Analista de Soporte IT (requerida experiencia en Sistema Odoo)

Objetivo:Brindar apoyo y seguimiento al proceso de implementación del sistema Odoo en las distintas áreas de las empresas, actuando como enlace entre el proveedor y los usuarios internos para facilitar la atención de consultas y la resolución de incidencias.
Funciones:Dar seguimiento a los avances y pendientes del proceso de implementación de Odoo.Mantener comunicación directa con el proveedor para trasladar consultas, reportar incidencias y dar seguimiento a su resolución.Brindar apoyo y orientación a los colaboradores en el uso del sistema durante la transición.Recopilar las dudas y necesidades de las distintas áreas y canalizarlas con el proveedor.Apoyar en la coordinación de capacitaciones y pruebas del sistema con las áreas involucradas.Documentar las consultas frecuentes, incidencias y soluciones para facilitar el soporte interno.Informar a Gerencia sobre los avances y pendientes de la implementación.Otras funciones que la empresa requiera.
Requisitos:Estudiante universitario de Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Industrial o carrera afín (plan fin de semana)Experiencia previa en sistema OdooExperiencia en Soporte a Usuarios, Analista, Asistente y/o Backoffice en área de ITSe busca una persona con: organización, comunicación efectiva, orientación al servicio, proactividad, capacidad de análisis y habilidad para coordinar con distintas áreas y proveedores.Disponibilidad de laborar en bulevar los próceres zona 10Poseer transporte propio o disponibilidad de movilización a sedes según sea requerido
Ofrecemos:Contratación inmediataPlaza inicial temporal de 1 añoRango salarial de Q8,000 a Q10,000 (variable según experiencia)Horario de lunes a viernes de 7am a 4pm y sábados medio día (eventual)