Analista de Soporte Murex

Sobre NTT DATA
En NTT DATA somos más que una empresa de tecnología: somos un equipo global de más de +190,000 profesionales con presencia en +50 países. Colaboramos en sectores clave como telecomunicaciones, servicios financieros, industria, energía, sector público y salud, aportando soluciones innovadoras que impulsan la transformación digital.
Nuestra misión es ofrecer soluciones tecnológicas, estratégicas y de negocio, abarcando desde la consultoría hasta el desarrollo y mantenimiento de aplicaciones. Lo logramos gracias a la colaboración entre equipos, el talento de nuestra gente y una cultura que desafía lo establecido, apostando siempre por la innovación que nos acerca al futuro.
Esta esencia nos ha llevado a la vanguardia tecnológica, rompiendo paradigmas y diseñando soluciones a la medida de cada cliente. Nuestro talento y compromiso nos han consolidado como una de las 6 principales empresas de tecnología en el mundo y nos han valido el reconocimiento como Top Employer en más de 29 países.
¿Qué buscamos?
Experiencia de al menos 5 años en desarrollo y mantenimiento de aplicaciones Java, análisis de logs, debugging, fallas de integración y consultas SQL.Experiencia de al menos 3 años en procesamiento batch, monitoreo de jobs, trazabilidad de archivos e interfaces, controles de calidad de datos y gestión de incidencias y cambios.Conocimiento de Murex Mx.3, Linux/Unix, scripting y schedulers, así como nociones de productos de mercados y riesgos.Experiencia en soporte de aplicaciones empresariales críticas, pruebas funcionales y técnicas, investigación y resolución de incidencias, con enfoque en estabilidad de plataformas bancarias.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
Apoyar la supervisión de procesos de Murex Mx.3, ejecuciones batch/jobs, dependencias, alertas, estados de ejecución, tiempos de término y cumplimiento de ventanas/SLA.Diagnosticar fallas mediante revisión de logs, errores de proceso, insumos, interfaces y comportamiento de aplicaciones.Registrar evidencias, analizar causas raíz y coordinar correcciones con equipos de soporte, infraestructura y usuarios del banco.Implementar o apoyar ajustes técnicos, scripts, consultas, configuraciones y componentes periféricos autorizados.Ejecutar pruebas funcionales, técnicas y de regresión, generar evidencias de cambio y realizar validaciones posteriores a despliegues.Monitorear el procesamiento batch y la correcta ejecución de jobs, identificando dependencias, retrasos o fallas que puedan afectar la operación.Revisar la recepción y calidad de insumos y market data, así como la trazabilidad de archivos, interfaces y resultados procesados.Utilizar SQL para consultas, validaciones de información, análisis de incidencias y apoyo en la identificación de causas raíz.Utilizar Linux/Unix y scripting para apoyar actividades operativas, análisis técnico y automatización de tareas recurrentes.Gestionar incidentes y cambios relacionados con Murex Mx.3 y plataformas asociadas, dando seguimiento hasta su resolución y validación.Colaborar con equipos técnicos, infraestructura, soporte y usuarios del banco para asegurar la estabilidad y continuidad de las plataformas.Apoyar la evolución técnica de Murex Mx.3 y sus componentes relacionados con Mercados y Riesgos, de acuerdo con la arquitectura y procesos del banco.Asegurar la estabilidad y el funcionamiento técnico de las plataformas bancarias, cumpliendo con los niveles de servicio y ventanas operativas establecidas.
¿Qué te ofrecemos?
Sueldo competitivo, acorde a tu experiencia y conocimientos, en un esquema 100% nómina.Prestaciones de ley.Seguro de Gastos Médicos Mayores y Menores.Seguro Dental y de Vida.Vales de despensa y Home Office.Fondo de ahorro.Días compensados.Plan Concilia.Esquema de trabajo híbridoContrato por tiempo indeterminado a partir del 4º mes.Plan de carrera con formación continua:Cursos de inglés.Formación en gestión y habilidades profesionales.Formación técnica y certificaciones.
¿Quieres saber más? Si te interesa saber más acerca de nuestra oferta ponte en contacto con nosotros a través de .Puedes encontrar más información sobre NTT DATA
En NTT DATA, todos nuestros procesos de selección y empleo se rigen por principios de equidad e inclusión. Está estrictamente prohibido solicitar certificados médicos de no embarazo, pruebas de Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) u otros análisis médicos como requisito de ingreso.Brindamos igualdad de oportunidades en todas nuestras posiciones, incluyendo aspectos como compensación, beneficios, prestaciones, vacaciones, capacitación, educación y programas sociales y recreativos. Seleccionamos y desarrollamos talento únicamente con base en méritos y capacidades, sin distinción de raza, color, género, nacionalidad, religión, edad, orientación sexual, información genética, discapacidad física o mental, embarazo, estado civil o cualquier otra condición protegida por la legislación local.