Analista De Soporte TI
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Propósito del rol: Brindar soporte técnico integral en sitio (equipos, red, servidores y seguridad), garantizando la continuidad operativa, atención al usuario y escalamiento efectivo de...
Salario
No especificado
Ubicación
Cartagena, Colombia
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Analista De Soporte TI
Cartagena, Colombia
Descripción del empleo
Propósito del rol:
Brindar soporte técnico integral en sitio (equipos, red, servidores y seguridad), garantizando la continuidad operativa, atención al usuario y escalamiento efectivo de casos.
Estudios:
Tecnólogo de Sistemas, Redes, Telecomunicaciones, Electrónica o afines.
Experiencia:
5 años de experiencia total, de los cuales mínimo 3 en soporte IT en sitio para empresas, con atención directa a usuarios.
Conocimientos:
• Soporte a usuarios: Windows 10/11, macOS (equipos Apple), Microsoft 365 e impresoras.
• Redes: MikroTik, switches Cisco y UniFi, WiFi UniFi, cableado estructurado.
• Seguridad Electrónica: CCTV, control de acceso, biométricos, Videoporteros, etc.
• Servidor HPE, NAS QNAP, permisos y copias de seguridad.
Salario
$3.531.994
Tipo de contrato:
Término fijo, 1 año posteriormente Indefinido
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