Analista de Terreno N2 - INVENTARIO - PRESENCIAL

Sobre el puesto

Stefanini Group busca un/a Analista de Terreno N2 para brindar apoyo en el proyecto “Inventario Región Metropolitana”, participando en el levantamiento físico de activos tecnológicos y entregando soporte técnico en terreno.

Responsabilidades

• Realizar el levantamiento físico de activos tecnológicos en las distintas sucursales del cliente.
• Registrar y etiquetar activos; consolidar y validar la información levantada frente a los registros existentes.
• Trasladar equipos entre sucursales de acuerdo con la programación del inventario.
• Brindar soporte al parque de PC y periféricos, incluidos pin pad, ticketeras e impresoras.
• Resolver incidentes de hardware, software y software base en terreno.
• Preparar, instalar, configurar y realizar cambios de equipos de cómputo.
• Realizar clonación de equipos, backup y restore de información de usuarios, y personalizar equipos.
• Preparar equipos para su entrega a proveedores y usuarios.
• Realizar atención de primera línea a impresoras.

Requisitos

• Formación profesional o técnica concluida en Informática, Sistemas, Industrial, Logística o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años.
• Conocimientos técnicos de hardware y software de equipos TI.
• Conocimiento de Microsoft Office 2016 o posterior.
• Dominio avanzado de Microsoft 365, especialmente Excel y SharePoint.
• Manejo de herramientas de gestión de tickets como JIRA, ServiceNow, Proactivanet o similares.
• Manejo de plataformas de gestión de activos y servicios TI; se prefiere ServiceNow.
• Son deseables ITIL Foundation / ITIL Foundation 4 y metodologías ágiles.

Cómo postularte

Postúlate directamente en CazVid.

Datos clave

• El proyecto es Inventario Región Metropolitana.
• Se requiere experiencia mínima de 2 años.
• Se requiere formación profesional o técnica concluida en Informática, Sistemas, Industrial, Logística o carreras afines.
• Se requiere dominio avanzado de Microsoft 365, especialmente Excel y SharePoint.