Analista Funcional Y De Implementación

🚀 ¡ESTAMOS CONTRATANDO! Analista Funcional y de Implementación | Banca + Pruebas FuncionalesEn WorkCapIT buscamos un/a Analista Funcional y de Implementación para sumarse a un importante proyecto de transformación tecnológica en el sector bancario.Buscamos una persona con experiencia en operaciones bancarias, procesos de caja o canales de atención, que pueda actuar como puente entre los equipos de negocio, usuarios y tecnología, apoyando las pruebas, identificación de incidencias, capacitación y adopción de una nueva plataforma transaccional.
📍 Modalidad: Presencial – Santiago de Chile💼 Tipo de contrato: Por obra⏳ Duración: 1 mes inicialmente, con posibilidad de extensión🕘 Horario: Lunes a viernes, 09:00 a 18:00 hrs📍 Ubicación: Santiago Centro
🎯 El RetoSerás parte de la implementación de una nueva plataforma de Caja, apoyando la transición desde la plataforma actual y asegurando una correcta adopción por parte de los usuarios de sucursales.Tu rol será clave como nexo entre negocio, usuarios y equipos tecnológicos, participando en pruebas funcionales, análisis de procesos, gestión de incidencias y capacitación.
🛠️ ¿Qué necesitas?Formación y Experiencia• Técnico/a en Administración de Empresas o carrera afín.• También se considerarán profesionales con experiencia relevante en operaciones bancarias.• Mínimo 2 años de experiencia en operaciones bancarias, canales de atención o proyectos tecnológicos.• Experiencia en sucursales, caja bancaria u operaciones transaccionales será altamente valorada.• Deseable experiencia en pruebas funcionales o UAT.• Deseable participación en implementaciones de sistemas transaccionales.
🏦 Conocimientos Bancarios• Procesos de Caja Bancaria.• Depósitos, giros, pagos y remesas.• Arqueos y cierres de caja.• Conocimiento de productos bancarios como:Cuenta Corriente.Cuenta Vista.Cuenta de Ahorro.Depósitos a Plazo (DAP).Vale Vista.Créditos y pagos asociados.
🧪 Pruebas Funcionales e Implementación (Deseable) • Ejecución de pruebas QA, UAT y productivas.• Diseño y ejecución de casos de prueba transaccionales.• Validación de flujos completos de negocio y experiencia de usuario.• Identificación, registro y seguimiento de incidencias y defectos.• Documentación de evidencias y resultados de pruebas.• Coordinación con equipos tecnológicos y proveedores para la resolución de incidencias.
📚 Capacitación y Gestión del Cambio• Capacitación a cajeros, tesoreros, agentes y personal de sucursales.• Elaboración de manuales, material de apoyo y ayudas visuales.• Resolución de consultas operativas.• Apoyo en la adopción de nuevos procesos y funcionalidades.• Participación en actividades de difusión y socialización del proyecto.
📊 Análisis Operacional• Evaluación del impacto de nuevas funcionalidades sobre los procesos de caja y sucursales.• Identificación de riesgos operacionales.• Validación del comportamiento de productos financieros y transacciones.• Participación en pilotos y procesos de estabilización.
⭐ Valoramos especialmente perfiles como:
👉 Cajero/a bancario/a con experiencia en proyectos o implementación de sistemas.👉 Tesorero/a con experiencia en procesos de transformación.👉 Supervisor/a de cajas con experiencia tecnológica.👉 Analista de operaciones bancarias.👉 Analista funcional bancario.👉 Analista de implementación.
🚀 Si tienes experiencia en el sector bancario y te interesa participar en proyectos de implementación y transformación tecnológica, ¡queremos conocerte!
📩 ¡Postúlate y sé parte de este desafío!