Analista Jr. Idioma Alemán O Hebreo
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Sgfglobal busca un Analista Jr. Idioma Alemán O Hebreo para procesar transacciones, mantener registros y brindar soporte operativo y a clientes.
Salario
No especificado
Ubicación
Montevideo, Uruguay
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Analista Jr. Idioma Alemán O Hebreo
Montevideo, Uruguay
Descripción del empleo
Sobre el puesto
Sgfglobal busca un Analista Jr. Idioma Alemán O Hebreo para procesar y validar transacciones según los procedimientos establecidos y los acuerdos de nivel de servicio (SLA).
Responsabilidades
- Revisar, actualizar y mantener registros con precisión.
- Brindar soporte a solicitudes operativas y de clientes por correo electrónico y otros canales.
- Identificar discrepancias, investigar incidencias y escalar casos cuando corresponda.
- Asegurar el cumplimiento de políticas internas, estándares de calidad y requisitos regulatorios.
- Cumplir con los objetivos de productividad, calidad y tiempos de respuesta.
- Trabajar de forma coordinada con equipos internos e internacionales.
Requisitos
- Dominio avanzado o nativo de alemán o hebreo, oral y escrito.
- Nivel de inglés intermedio o avanzado para la comunicación laboral.
- Estudiantes, personas recientemente graduadas o perfiles que busquen iniciar su carrera profesional.
- Se valorará experiencia previa en BPO, servicios compartidos, atención al cliente, back office o procesamiento administrativo.
- Se considerará un plus el conocimiento de Microsoft Office, especialmente Excel y Outlook.
Modalidad híbrida. Jornada de lunes a viernes, de 7:00 a 16:00 hs.
Cómo postularte
Postúlate directamente en CazVid.
Datos clave
- Jornada de lunes a viernes, de 7:00 a 16:00 hs.
- Se requiere alemán o hebreo avanzado o nativo, oral y escrito, e inglés intermedio o avanzado.
- Modalidad híbrida.
Preguntas frecuentes
¿Qué tareas incluye el puesto?
Procesar y validar transacciones, mantener registros y brindar soporte a solicitudes operativas y de clientes. También incluye investigar incidencias y escalar casos cuando corresponda.
¿Qué idiomas se requieren?
Se requiere dominio avanzado o nativo de alemán o hebreo, oral y escrito, y nivel de inglés intermedio o avanzado para la comunicación laboral.
¿Cuál es la jornada?
De lunes a viernes, de 7:00 a 16:00 hs.