Analista Junior Cuentas por Cobrar

Objetivo del puestoGestionar de manera efectiva la cartera de clientes asignada mediante procesos de cobranza preventiva y correctiva, seguimiento de facturas vencidas, conciliación de cuentas, resolución de disputas y análisis de indicadores, contribuyendo a la mejora continua de los niveles de recuperación y reducción del saldo vencido.Responsabilidades principalesGestionar el proceso de cobranza de la cartera asignada.Dar seguimiento a facturas vencidas y compromisos de pago.Analizar la antigüedad de saldos y comportamiento de la cartera.Realizar conciliaciones entre estados de cuenta de clientes y registros internos.Gestionar y dar seguimiento a disputas relacionadas con facturación o pagos.Elaborar reportes e indicadores de cobranza para la toma de decisiones.Mantener comunicación constante con clientes internos y externos.Negociar acuerdos y extensiones de pago de acuerdo con las políticas de la compañía.Identificar riesgos de incobrabilidad y proponer acciones preventivas.Asegurar la actualización y documentación de las gestiones realizadas en los sistemas corporativos.Requisitos indispensablesBachiller o estudiante universitario en Administración de Empresas, Contabilidad, Finanzas o carrera afín.Experiencia mínima de 2 años en gestión de cobro y recuperación de cartera en Shared Services (Centro de Servicios Compartidos)Experiencia en análisis de cartera y elaboración de reportes de antigüedad de saldos (Aging).Experiencia en conciliación de cuentas por cobrar.Experiencia en seguimiento y resolución de disputas con clientes.Conocimiento y seguimiento de indicadores de cobranza.Manejo de Excel a nivel intermedio.Capacidad para priorizar carteras según niveles de riesgo y vencimiento.Habilidad para negociar compromisos de pago y realizar seguimiento efectivo.Comunicación efectiva escrita y verbal.Requisitos deseablesExperiencia en operaciones regionales o multicountry.Experiencia en empresas de consumo masivo o sector industrial.Conocimiento de SAP, preferiblemente SAP Business One (B1).Manejo de dashboards e informes de indicadores.Conocimiento básico de análisis financiero y riesgo crediticio.Competencias deseablesOrientación al cliente.Atención al detalle.Análisis y resolución de problemas.Organización y seguimiento.Negociación e influencia.Orientación a resultados.