Analista Senior De Inteligencia De Segmentos

Propósito General:Bajo supervisión directa del Encargado de Inteligencia de Segmentos, es responsable de, colaborar en la ejecución los procesos de analítica tradicional y avanzada para generar conocimiento sobre el comportamiento y las necesidades de los clientes. Desarrollar modelos analíticos que ayuden a optimizar la operación de campañas, anticipar comportamientos futuros.
Funciones Relevantes:Dar apoyo a su supervisor en el análisis de grandes volúmenes de datos internos y externos, para identificar tendencias y patrones de comportamiento de los clientes en diferentes segmentos.Colaborar en la planificación de los esfuerzos de analítica, asegurando el soporte adecuado para las etapas de planificación, preparación, despliegue y gestión de campañas de mercadeo directo.Profundizar en la comprensión de las necesidades de analítica diagnóstica y/o avanzada para la planificación y ejecución de los procesos asociados a las áreas de Campañas, Publicidad y Promoción, Oferta de Valor e Inteligencia Competitiva.Dar apoyo a su supervisor en el uso de técnicas de minería de datos, modelado estadístico y machine learning para predecir comportamientos futuros e identificar oportunidades de venta cruzada y up-selling.Monitorear los KPIs para medir la efectividad de las estrategias de segmentación y realizar ajustes en tiempo real.
Formación académica:Graduado en Ingeniería de Software, Ciencias de Computación o Sistemas de Información.Diplomado o certificaciones en Ciencia de datos / Analytics y/o Big Data.
Experiencia:De un (1) año en adelante en posiciones similares.
Habilidades:Relaciones Interpersonales.Conocimiento de herramientas de extracción, análisis y visualización de datos y software estadístico (SQL, R, Python, SAS, Tableau, PowerBi).Conocimiento de la normativa financiera y de protección de datos en la República Dominicana.Entendimiento de Inteligencia de Negocios.Conocimiento del idioma Inglés.Entorno organizacional interno y externo.Pensamiento crítico y creativo.Manejo de proyectos.Métodos y técnicas de investigación.Capacidad analítica.