Analista Senior De Operaciones
Aviso de fuente externaen DIRECTV Latin America
DIRECTV Latin America busca un/a Analista Senior de Operaciones para fortalecer la operación B2B y optimizar procesos de conectividad satelital.
Salario
No especificado
Ubicación
Buenos Aires, Argentina
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Analista Senior De Operaciones
Buenos Aires, Argentina
Descripción del empleo
Sobre el puesto
En DIRECTV Latin America, buscamos un/a Analista Senior de Operaciones para contribuir al fortalecimiento de la operación B2B de DIRECTV Link (Waiken ILW), en una etapa de transformación y consolidación de procesos. El puesto colabora en la optimización de procesos, el seguimiento de indicadores y la coordinación operativa con distintos equipos y proveedores de la región.
Responsabilidades
- Participar en el diseño, documentación y mejora de procesos operativos end-to-end de activación, instalación y soporte.
- Realizar el seguimiento operativo de proveedores de instalación y monitorear indicadores de servicio y cumplimiento de SLA.
- Dar seguimiento a la operación con distintos carriers satelitales y partners regionales.
- Impulsar mejoras continuas, automatización y digitalización de procesos.
- Participar en el desarrollo de nuevos mercados y modelos de distribución.
Requisitos
- Formación profesional en Ingeniería (Telecomunicaciones, Electrónica, Industrial o afines).
- Más de 5 años de experiencia en operaciones dentro de telecomunicaciones, satelital o ISP.
- Experiencia en field operations, gestión de proveedores y logística técnica.
- Inglés avanzado (excluyente).
Se valorará experiencia regional y conocimientos en tecnologías VSAT y LEO (Starlink, Kuiper).
Datos clave
- Más de 5 años de experiencia en operaciones de telecomunicaciones, satelital o ISP.
- Inglés avanzado (excluyente).
- Se valorará experiencia regional y conocimientos en tecnologías VSAT y LEO (Starlink, Kuiper).
Preguntas frecuentes
¿Qué tareas incluye el puesto?
Incluye mejorar procesos operativos de activación, instalación y soporte, hacer seguimiento de proveedores e indicadores, y coordinar con carriers satelitales y partners regionales.
¿Qué experiencia se requiere?
Se requieren más de 5 años de experiencia en operaciones dentro de telecomunicaciones, satelital o ISP, además de experiencia en field operations, gestión de proveedores y logística técnica.
¿Qué conocimientos se valoran?
Se valoran la experiencia regional y los conocimientos en tecnologías VSAT y LEO (Starlink, Kuiper).