Analista Senior de Operaciones

En Grupo Enovus buscamos un/a Analista Senior de Operaciones para Enovus University, una universidad online en rápido crecimiento, presente en 7 países y con alumnos de 12 nacionalidades de Latinoamérica.
Buscamos a alguien que quiera ir más allá del análisis: entender la operación, detectar oportunidades de mejora e impulsar iniciativas que mejoren la retención y la experiencia de nuestros alumnos. Tenemos grandes ambiciones de crecimiento y estamos construyendo una universidad con potencial de convertirse en una de las más grandes de Latinoamérica.
🎯 Principales responsabilidades
- Monitorear la operación y sus indicadores, identificando problemas y oportunidades de mejora.- Diseñar e implementar iniciativas para mejorar la retención y la experiencia de los alumnos.- Supervisar procesos operacionales y de cobranza, liderando analistas a cargo de los cobros a alumnos.- Analizar datos, elaborar reportes y proponer acciones concretas para mejorar los resultados.- Coordinar con distintas áreas para asegurar una operación eficiente y una buena experiencia de principio a fin.
🔎 ¿Qué buscamos?
- Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o carrera afín.- Entre 2 y 4 años de experiencia en operaciones, control de gestión, consultoría o áreas similares.- Capacidad analítica, manejo de datos y orientación a resultados.- Iniciativa para detectar problemas, proponer soluciones y llevarlas a la práctica.- Organización, atención al detalle y buenas habilidades de comunicación.
Si te motiva resolver problemas, mejorar procesos y ser parte del crecimiento de una universidad con grandes ambiciones en Latinoamérica, ¡te invitamos a postular!