Analista de Servicio al Cliente I en Medellín, Antioquia
Publicado en CazViden Employer
Postúlate como Analista de Servicio al Cliente I en Medellín. Gestiona requerimientos especializados y brinda respuestas oportunas a los clientes.
Salario
No especificado
Ubicación
Medellín, Antioquia, Colombia
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Analista de Servicio al Cliente I en Medellín, Antioquia
Medellín, Antioquia, Colombia
Descripción del empleo
Una empresa de tecnología busca un/a Analista de Servicio al Cliente I para trabajar de forma presencial en Medellín, Antioquia, Colombia.
Misión del cargo
Recibir, registrar, analizar y gestionar los requerimientos especializados de los clientes, brindando respuestas oportunas para contribuir al cumplimiento de la promesa de servicio.
Responsabilidades
- Recibir y registrar los requerimientos especializados de los clientes.
- Analizar cada solicitud y gestionar su atención.
- Ofrecer respuestas oportunas y contribuir a una experiencia de servicio confiable.
- Apoyar el cumplimiento de los compromisos de servicio.
Detalles del empleo
- Ubicación: Medellín, Antioquia, Colombia.
- Modalidad: Presencial.
- Jornada: Tiempo completo.
- Salario: No especificado.
Preguntas frecuentes
¿Es un trabajo presencial o remoto?
El puesto es presencial en Medellín, Antioquia.
¿Qué experiencia necesito para aplicar?
Se requiere experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
¿Cuáles son las responsabilidades principales del puesto?
Debes recibir, registrar, analizar y gestionar requerimientos especializados, garantizar respuestas oportunas, colaborar con equipos internos y reportar indicadores clave.
¿Hay oportunidades de desarrollo profesional en esta empresa?
Sí, la empresa ofrece oportunidades claras de desarrollo profesional y crecimiento.