Analista Soluciones Al Pasajero

¡Despega tu carrera en JetSMART!🤘✈️
Estamos buscando cubrir la vacante de Analista Soluciones al Pasajero en nuestras oficinas basadas en Santiago, Chile, quien tendría el desafío de gestionar integralmente los reclamos oficiales, PQR y requerimientos provenientes de organismos reguladores, asegurando respuestas oportunas, técnicamente fundamentadas y alineadas con la normativa vigente, articulando a las distintas áreas de la compañía para resguardar los intereses de JetSMART y transformando la información proveniente de los casos en oportunidades de mejora para el servicio, los procesos y la experiencia del pasajero.
Requisitos: Título Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Información o carrera afín.Al menos 2 años en Servicio al Cliente, gestión de reclamos o atención de organismos reguladores. Manejo de indicadores y reportería.Manejo de inglés intermedio (deseable).
✈️ Es una gran oportunidad para sumarte a una aerolínea ultra low cost en pleno crecimiento y ganar experiencia liderando desafíos de alto impacto!