Analista Soporte Seguridad Electrónica

En Falabella Retail nos encontramos en búsqueda de un Analista Soporte Seguridad Electrónica quien será responsable de monitorear el estado de los sistemas de seguridad electrónica, planificar, coordinar y supervisar la implementación, mantenimiento y correcto funcionamiento de los sistemas de seguridad electrónica y su equipamiento que los componen en tiendas y CDA´s. Garantizando la protección de activos, personas e instalaciones mediante soluciones tecnológicas alineadas a los protocolos de seguridad de la organización.
¿Cuáles serán tus funciones?Realizar seguimiento al estado de los sistemas de seguridad electrónica en tiendas y centros de distribución de la organización.Elaborar especificaciones técnicas, Layout e itemizados con presupuestos referenciales para nuevos proyectos y mejoras.Realizar seguimiento a las solicitudes de cronogramas, hitos, supervisión en terreno y recepción de entregables.Coordinar, supervisar y validar trabajos ejecutados por empresas contratistas, en la instalación, mantención, estándares normativos y calidad y soporte de los sistemas de seguridad electrónica.Revisar y aprobar informes, actas de trabajos y certificados técnicos de servicios con contratados.Asegurar la correcta instalación, operación y mantención de sistemas CCTV, sistemas de intrusión, control de acceso y monitoreo remoto.Gestionar ordenes de trabajo, solicitudes de servicio y cotizaciones con proveedores.Diagnosticar fallas técnicas y coordinar su resolución oportuna con un soporte técnico o contratista.Integrar a los sistemas electrónicos dispositivos y componentes de sistemas de seguridad electrónica.Trabajar en conjunto con los departamentos de Seguridad y Prevención de Perdidas para desarrollo de proyectos en conjuntas.Trabajar en conjunto a la gerencia de proyectos en la implementación de sistemas de seguridad electrónica en apertura tiendas o remodelaciones.Monitorear el correcto funcionamiento de plataformas de gestión (VMS, softwares y paneles de cctv, control de acceso e intrusión).Mantener el inventario actualizado de equipos, licencias y dispositivos en sistemas para el correcto monitoreo de indicadores en tiempo real.Administrar usurarios perfiles y configuraciones de los sistemas de seguridad electrónica.Generar reportes de incidencias, disponibilidad de equipos sistemas por tiendas o centros de distribuciónElaborar y mantener actualizada la documentación técnica de los sistemas de seguridad electrónica.Controlar el SLA de respuesta con proveedores y contratistas.Brindar el soporte técnico a usuarios internos y equipos de prevención de perdida.Coordinar con áreas de la organización la correcta operación de los sistemas.Apoyar en la evaluación de proveedores y tecnologías de la seguridad electrónica.Participar en la gestión de incidentes críticos relacionados con fallas de seguridad electrónica.Velar por el cumplimiento de normativa legales y estándares corporativos aplicables al sistema de seguridad electrónica.Gestionar documentación necesaria para auditoria.
¿Qué necesitamos de ti?Carrera de Ingeniería en informática / Redes.1 a 2 año de experiencia en roles similares.Manejo intermedio de office