Analista SR De Retención Y Gestión Comercial

En Rimac Seguros y Reaseguros, ¡protegemos tu mundo, impulsamos tu bienestar!Somos la empresa líder del mercado asegurador, parte de BRECA, el grupo empresarial más grande del Perú y tenemos 129 años de experiencia en el mercado local. Estamos transformándonos para ser una organización más ágil y centrada en el cliente, por ello nos encontramos en búsqueda de profesionales que quieran sumarse a este cambio.
ANALISTA SR DE RETENCIÓN Y GESTIÓN COMERCIAL
Objetivo del puesto: Diseñar, ejecutar y optimizar estrategias orientadas a maximizar el valor de la cartera de clientes, impulsando indicadores como renovación, retención y persistencia mediante una gestión basada en datos, analítica y mejora continua del customer journey. Además de generar impacto en el negocio a través del análisis, experimentación y ejecución de iniciativas comerciales orientadas al crecimiento sostenible.
Funciones:Entender y promover la estrategia del stock de primas de la cartera actual de RIMAC.Desarrollar, ejecutar y monitorear KPIs clave de stock para asegurar el cumplimiento de metas como renovación, retención, churn y cobranzas, evaluando la efectividad por canales.Mantener un mindset data driven para interpretar funnels, cohortes y oportunidades de optimización de journeys automatizados.Gestionar campañas CRM desde la definición estratégica hasta el análisis de resultados.Promover y definir experimentos en canales que generen valor mediante la validación de hipótesis y pruebas A/B.Elaborar análisis y recomendaciones orientadas a incrementar el desempeño comercial y la experiencia del cliente.Coordinar con equipos de negocio, CRM, canales y áreas relacionadas para asegurar una ejecución alineada a objetivos.
Requisitos:Bachiller o titulado(a) en Ingeniería Industrial, Administración, Negocios, Marketing o carreras afines.5 años de experiencia en posiciones similares de Gestión Comercial, CRM, Analítica Comercial o Gestión de Cartera.Experiencia previa en sectores como banca, seguros o telecomunicaciones (deseable).Experiencia gestionando estrategias de retención, renovación, persistencia o crecimiento de cartera.Conocimiento y experiencia trabajando con KPIs comerciales y customer journey.SQL a nivel avanzado.Power BI a nivel avanzado.Excel a nivel avanzado.Experiencia en herramientas CRM (Salesforce deseable).Especialización o experiencia complementaria en Analytics, SQL o disciplinas afines.
Beneficios:EPS al 90% en el plan base + seguro oncológico 100% + portabilidad.Beneficios Corporativos Breca.Flex time y early friday todo el año.Cuponera de días libres + día libre por cumpleaños.Cursos de capacitación.Línea de carrera.Convenio con entidades educativas.
En Rimac Seguros y Reaseguros estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y derechos. Todas las personas que postulen a nuestras vacantes serán consideradas sin importar su origen, género, discapacidad, edad o cualquier otra característica, condición o preferencia.