Analista Workforce Jr
Aviso de fuente externaen Global GBO
Global GBO busca un Gestor de Tiempo Real para monitorear la operación, analizar indicadores y contribuir al cumplimiento de los objetivos operativos.
Salario
No especificado
Ubicación
San Salvador, El Salvador
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Analista Workforce Jr
San Salvador, El Salvador
Descripción del empleo
Sobre el puesto
Global GBO busca un Gestor de Tiempo Real para contribuir al cumplimiento de los objetivos operativos.
Responsabilidades
- Monitorear en tiempo real la operación y el cumplimiento de los niveles de servicio.
- Elaborar y analizar reportes e indicadores de gestión.
Requisitos
- Experiencia previa como GTR o en posiciones similares en call center.
- Manejo de Excel y análisis de datos, indispensable.
- Capacidad analítica y orientación a resultados.
- Excelente comunicación y capacidad de coordinación con diferentes áreas.
Beneficios
- Salario base + bonificaciones.
- Prestaciones de ley.
- Estabilidad laboral.
- Horarios accesibles.
Datos clave
- Experiencia previa como GTR o en posiciones similares en call center.
- Manejo de Excel y análisis de datos, indispensable.
- Ofrece salario base + bonificaciones y prestaciones de ley.
Preguntas frecuentes
¿Qué funciones tiene el puesto?
Monitorear en tiempo real la operación y el cumplimiento de los niveles de servicio, además de elaborar y analizar reportes e indicadores de gestión.
¿Qué requisitos se solicitan?
Experiencia previa como GTR o en posiciones similares en call center, manejo de Excel y análisis de datos, capacidad analítica, orientación a resultados, excelente comunicación y coordinación con diferentes áreas.
¿Qué beneficios ofrece el puesto?
Salario base + bonificaciones, prestaciones de ley, estabilidad laboral y horarios accesibles.