Anfitrión/a de Restaurante

En Catalpa haus spa, reconocidos locales y boliches de tamaño mediano en Santiago y Puerto Varas, estamos en plena expansión y buscamos un/a Anfitrión/a de Restaurante para unirse a nuestro equipo en Santiago, Chile. Si eres una persona amable, organizada y apasionada por brindar experiencias excepcionales a los clientes, esta oportunidad es para ti. Ofrecemos un ambiente laboral cálido y profesional, con posibilidades reales de crecimiento y desarrollo profesional en el sector gastronómico local. Como Anfitrión/a, serás la primera impresión para nuestros invitados, jugando un rol clave en la satisfacción del cliente y en la reputación de nuestros boliches y locales. Este puesto es presencial y de tiempo completo , ideal para quienes buscan estabilidad y un entorno dinámico donde aprender y avanzar en su carrera. Responsabilidades Clave Recibir y dar la bienvenida a los invitados con una actitud cálida y profesional, asegurando una experiencia positiva desde el primer contacto. Asignar mesas eficientemente según la disponibilidad y el flujo de clientes para optimizar la rotación y satisfacción. Gestionar el sistema de reservas, atendiendo solicitudes especiales y coordinando con el equipo para cumplir con las expectativas. Colaborar estrechamente con el personal de servicio para mantener un flujo ordenado y eficiente de atención al cliente. Responder preguntas sobre el menú, servicios y promociones, proporcionando información clara y precisa. Coordinar la espera de los clientes cuando sea necesario, ofreciendo alternativas y soluciones para mantener la satisfacción. Recolectar feedback de los clientes y reportar sugerencias al equipo de gestión para mejorar continuamente la experiencia. Lo Que Buscamos Requerido: Educación secundaria completa. Habilidades comunicativas en inglés a nivel medio para interactuar con diversos tipos de invitados. Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, preferiblemente en restaurantes o locales similares. Capacidad para trabajar en ambientes dinámicos y manejar múltiples tareas simultáneamente. Preferido: Conocimientos básicos en sistemas de gestión de reservas. Actitud proactiva y orientada al trabajo en equipo. Interés en desarrollo profesional y formación continua en el sector gastronómico. Lo Que Ofrecemos Horarios flexibles que permiten un buen equilibrio entre vida personal y laboral. Descuentos en comida para que disfrutes de nuestros servicios. Ambiente de trabajo amigable y colaborativo, con oportunidades reales de crecimiento. Capacitación continua para potenciar tus habilidades y avanzar en tu carrera. Estabilidad laboral en una empresa reconocida en el sector gastronómico local. Preguntas Frecuentes ¿Es necesario tener experiencia previa? Sí, se requiere al menos 1 año en atención al cliente, preferiblemente en restaurantes o locales similares. ¿El puesto es presencial o remoto? El trabajo es presencial en Santiago, Chile. ¿Qué nivel de inglés se necesita? Se requiere un nivel medio para poder comunicarse con clientes internacionales. ¿Hay oportunidades de crecimiento? Sí, fomentamos el desarrollo profesional y ofrecemos capacitaciones continuas. ¿Cuáles son los horarios de trabajo? Ofrecemos horarios flexibles dentro de un esquema de tiempo completo. ¿Cómo puedo postular? Puedes aplicar enviando tu CV a través de nuestra plataforma o contactándonos directamente para más información. Para más información sobre el sector gastronómico en Chile: SERNAC - Derechos del consumidor en restaurantes Únete a Catalpa haus spa y sé parte de un equipo que valora la calidad, el servicio y el crecimiento profesional. ¡Aplica hoy y comienza tu carrera con nosotros!