Asesor

Descripción de la empresa SONNE BROKER es una empresa dedicada a proteger a familias ecuatorianas en sus momentos más difíciles, aportando tranquilidad cuando más se necesita. Con más de 25 años de experiencia, acompañamos a miles de hogares ofreciendo soluciones de seguros adaptadas a su realidad. Más de 10.000 personas aseguradas confían en nosotros porque respondemos con hechos, no solo con promesas. Hemos gestionado indemnizaciones por decenas de millones de dólares, priorizando siempre el bienestar y la seguridad de las familias. En cada crisis, emergencia o pérdida, estamos presentes para que tu historia siga protegida.Descripción del puesto Como Asesor en SONNE BROKER, tu puesto se centrará en acompañar a clientes actuales y potenciales en la elección de productos de seguros, explicando coberturas, condiciones y beneficios de forma clara y cercana. En tu día a día, realizarás llamadas y reuniones con clientes, analizarás sus necesidades, prepararás propuestas personalizadas y harás seguimiento de renovaciones y reclamaciones. También colaborarás con el equipo interno para gestionar documentación, coordinar con aseguradoras y asegurar una experiencia de servicio ágil y empática. Es un contrato temporal para un puesto de Asesor, con modalidad híbrida: trabajarás principalmente en Cuenca, combinando tiempo en oficina con trabajo desde casa.Requisitos Aptitudes comerciales y de asesoramiento: capacidad para identificar necesidades de clientes, ofrecer soluciones adecuadas y cerrar acuerdos de forma ética y transparente.Aptitudes de comunicación: habilidades para explicar productos complejos con lenguaje sencillo, escucha activa y empatía en situaciones delicadas.Orientación a servicio: interés genuino por ayudar a las personas, vocación de acompañamiento en momentos críticos y compromiso con la calidad de atención.Organización y gestión: buena planificación del tiempo, manejo de documentación, seguimiento de casos y uso básico de herramientas ofimáticas y CRM.Formación y experiencia: valorable formación en seguros, administración, finanzas o áreas afines, y experiencia previa en atención al cliente, ventas o asesoría.