En Company, una empresa líder en el sector de distribución y venta de productos, estamos en plena expansión y buscamos un/a Asesor/a de Atención al Cliente y Despacho para unirse a nuestro equipo en Lima, Perú. Esta posición presencial ofrece una oportunidad única para desarrollar tu carrera profesional en un ambiente dinámico, con posibilidades reales de crecimiento y aprendizaje continuo.
Si eres una persona orientada al cliente, organizada y con habilidades administrativas, esta es tu oportunidad para formar parte de una compañía que valora el compromiso y la excelencia en el servicio. Únete a nuestro equipo y contribuye a brindar una experiencia de compra excepcional, asegurando la correcta entrega y gestión de productos.
Responsabilidades Clave
- Asesorar de manera personalizada a los clientes sobre productos, componentes y accesorios, garantizando una atención clara y efectiva.
- Coordinar la entrega y despacho de productos facturados, asegurando tiempos de entrega óptimos y satisfacción del cliente.
- Registrar y controlar las garantías de los productos vendidos para mantener un seguimiento posventa eficiente.
- Realizar tareas administrativas vinculadas a la facturación y gestión posventa, asegurando la correcta documentación y archivo.
- Montar y desmontar stands o eventos institucionales, representando la imagen corporativa de la empresa.
- Gestionar pedidos de productos a bodega, manteniendo comunicación fluida con el área de inventarios.
- Controlar el stock y realizar inventarios periódicos para garantizar la disponibilidad y rotación adecuada de productos.
- Organizar y hacer seguimiento a los despachos, asegurando la entrega puntual y correcta de los productos.
Lo Que Buscamos
Requerido:
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente y gestión de despacho o logística.
- Conocimientos básicos en facturación y control de inventarios.
- Habilidades comunicativas claras y orientación al servicio.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Disponibilidad para trabajo presencial en Lima.
Preferido:
- Experiencia previa en empresas de distribución o retail.
- Manejo de sistemas administrativos y de inventarios.
- Formación técnica o estudios relacionados con logística, administración o comercio.
- Interés en desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
Lo Que Ofrecemos
- Estabilidad laboral en una empresa consolidada y en crecimiento.
- Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.
- Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
- Seguro médico privado para el empleado.
- Vacaciones pagadas conforme a la legislación peruana.
- Plan de jubilación y beneficios sociales adicionales.
- Horario de trabajo presencial con posibilidad de horarios flexibles según necesidades.
Preguntas Frecuentes
¿Cuál es el horario de trabajo? El puesto es presencial en Lima con un horario fijo de lunes a viernes, con posibilidad de flexibilidad según la carga laboral.
¿Se requiere experiencia previa en atención al cliente? Sí, se solicita al menos 1 año de experiencia en atención al cliente o áreas relacionadas con despacho y logística.
¿La empresa ofrece capacitación? Sí, Company brinda capacitaciones constantes para el desarrollo profesional de sus colaboradores.
¿Hay oportunidades de crecimiento? Absolutamente, valoramos el talento interno y promovemos el avance profesional dentro de la empresa.
¿Cuál es la ubicación exacta del trabajo? La posición es en Lima, Lima Province, Perú, en nuestras oficinas y almacenes principales.
¿Es posible aplicar si no vivo en Lima? La posición es presencial, por lo que se requiere residencia o disponibilidad para trasladarse a Lima.
Para más información sobre el mercado laboral en logística y atención al cliente en Perú: Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo
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