Asesor (a) de Servicios
Aviso de fuente externaen Reid & Compañía, S. A.
Objetivo del PuestoRecibir y asesorar a los clientes sobre los servicios requeridos para sus vehículos. Identificar las necesidades del cliente y gestionar las
Salario
No especificado
Ubicación
Santiago de los Caballeros, República Dominicana
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Asesor (a) de Servicios
Santiago de los Caballeros, República Dominicana
Descripción del empleo
Objetivo del PuestoRecibir y asesorar a los clientes sobre los servicios requeridos para sus vehículos. Identificar las necesidades del cliente y gestionar las órdenes de servicio. Coordinar con el taller los trabajos de mantenimiento y reparación. Dar seguimiento al avance de los servicios y mantener informado al cliente. Verificar la satisfacción del cliente y gestionar oportunamente sus inquietudes.RequisitosEstudiante de las carreras de Mercadeo, Administración de Empresa, Ing. Industrial y/o carreras afines.Formación técnica en Mecánica Automotriz.Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares o atención al cliente en el sector automotriz.Conocimientos servicios automotrices.Manejo de office intermedio.Licencia de conducir vigente, categoría #2
CompetenciasOrientación al cliente y a resultados.Comunicación efectiva.Organización y seguimiento.Capacidad de negociación.Trabajo en equipo.