Asesor de Call Center en Guayaquil, Guayas

GMOBILECORP S.A.S busca un Asesor de Call Center para un proyecto en Guayaquil, Guayas, Ecuador. La persona seleccionada atenderá consultas y contribuirá a ofrecer una experiencia positiva a los clientes en un entorno colaborativo y dinámico. El puesto es presencial y por proyecto.

Responsabilidades

• Atender y responder consultas de clientes de manera eficaz y oportuna.
• Escuchar activamente para comprender necesidades y preocupaciones.
• Colaborar con el equipo para resolver problemas y encontrar soluciones.
• Registrar y documentar las interacciones en el sistema correspondiente.
• Adaptar la comunicación al perfil de cada cliente para brindar atención personalizada.
• Participar en capacitaciones sobre habilidades, productos y servicios.
• Contribuir al cumplimiento de indicadores de satisfacción y tiempos de respuesta.

Requisitos

• Bachillerato completo.
• Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Escucha activa, paciencia y orientación al cliente.
• Adaptabilidad para desenvolverse en situaciones dinámicas.
• La experiencia previa en atención al cliente o call center es valorada.

Condiciones y beneficios

• Ubicación: Guayaquil, Guayas, Ecuador; trabajo presencial.
• Modalidad: contrato por proyecto.
• Remuneración indicada: 470 por mes.
• Capacitación, desarrollo profesional y un ambiente de trabajo colaborativo.

Si buscas un puesto de atención al cliente en un call center en Guayaquil, postúlate para formar parte del equipo de GMOBILECORP S.A.S.