Asesor comercial

2. Objetivo general del puestoPromover, comercializar y cerrar ventas de soluciones tecnológicas, mediante actividades de prospección, asesoría comercial, seguimiento y fidelización de clientes, contribuyendo al cumplimiento de las metas de ventas y al crecimiento de la cartera comercial de Tecnoin.3. Funciones y responsabilidadesProspección y captación de clientesIdentificar clientes potenciales.Realizar llamadas comerciales, telemarketing, prospección digital y visitas comerciales cuando corresponda.Contactar propietarios, administradores y responsables de negocios.Generar oportunidades comerciales mediante diferentes canales de venta.Mantener una base de datos actualizada de prospectos.Presentación y comercialización de serviciosPromocionar soluciones de facturación electrónica, contabilidad, inventarios, CRM, recursos humanos, nómina y demás servicios del portafolio.Identificar necesidades de los negocios y recomendar las soluciones más adecuadas.Realizar demostraciones comerciales de los productos.Explicar beneficios, precios, condiciones y alcances de los servicios.Preparar y enviar cotizaciones y propuestas comerciales.Negociación y cierre de ventasDar seguimiento a prospectos hasta concretar la contratación.Negociar condiciones comerciales dentro de los parámetros autorizados.Gestionar la documentación necesaria para activar los servicios contratados.Coordinar con las áreas correspondientes la implementación y activación.Cumplir las metas mensuales de ventas por implementación.Seguimiento y servicio al clienteBrindar atención y seguimiento a clientes nuevos.Identificar oportunidades de venta cruzada y ampliación de servicios.Canalizar oportunamente consultas e incidencias a las áreas responsables.Promover la satisfacción y permanencia de los clientes.Control y gestión comercialRegistrar prospectos, oportunidades y actividades en el CRM.Actualizar el sistema para generar reportes periódicos de gestión comercial.Mantener actualizado el estado de cotizaciones y negociaciones.Participar en reuniones de seguimiento y capacitación.Cumplir los procedimientos comerciales establecidos por Tecnoin.4. Perfil académicoFormación requeridaBachillerato completo.Deseable estudiante universitario de Mercadeo, Administración de Empresas, o carreras afines.Experiencia requeridaPreferentemente de 1 a 2 años en ventas, atención comercial, telemarketing o call center.Se valorará experiencia en comercialización de servicios financieros, créditos, tarjetas, telecomunicaciones, servicios digitales o suscripciones.Experiencia en cumplimiento de metas comerciales y seguimiento de clientes.5. Conocimientos técnicosTécnicas de prospección y ventas.Manejo de objeciones y cierre comercial.Atención al cliente.Manejo básico de CRM.Microsoft Office y herramientas digitales.Conocimientos básicos de facturación electrónica y sistemas administrativos (deseable).Técnicas de venta telefónica y digital.6. Competencias y habilidadesCompetenciaOrientación a resultadosComunicación y persuasiónNegociación comercialServicio al clienteProactividadOrganización y seguimientoTrabajo en equipoAdaptabilidad tecnológicaTolerancia al rechazoAprendizaje continuo7. Condiciones salariales y beneficiosSalario base mensual: USD $408.80 + Comisiones