Asesor Comercial Call Center en Lima – Provincenter SAC

En Provincenter SAC, una empresa líder en el sector comercial en Lima, estamos en plena expansión y buscamos un Asesor Comercial Call Center comprometido y proactivo para unirse a nuestro equipo en Lima, Lima Province, Perú. Esta es una oportunidad ideal para quienes desean crecer profesionalmente en un ambiente dinámico y colaborativo, con un enfoque claro en la satisfacción del cliente y el desarrollo de habilidades en ventas y comunicación.

Como Asesor Comercial, tendrás un rol fundamental en la conexión con clientes potenciales y actuales, contribuyendo directamente al crecimiento y rentabilidad de la empresa. Esta posición es tiempo completo y presencial, ubicada en Lima, ofreciendo un paquete salarial competitivo de S/ 1,150 por año, además de beneficios que promueven un equilibrio entre la vida laboral y personal.

Responsabilidades Clave

• Atender llamadas entrantes de clientes potenciales y actuales para ofrecer productos y servicios personalizados.
• Identificar las necesidades específicas de cada cliente y proporcionar soluciones efectivas que incrementen su satisfacción.
• Realizar seguimientos detallados de las interacciones para asegurar la fidelización y satisfacción del cliente.
• Actualizar y mantener registros precisos en el sistema CRM, garantizando la calidad de la información.
• Colaborar estrechamente con el equipo de ventas para alcanzar y superar los objetivos comerciales establecidos.
• Conocer a fondo el portafolio de productos y servicios para ofrecer asesoría experta y confiable.
• Participar activamente en capacitaciones y actividades de desarrollo profesional para mejorar continuamente las habilidades.
• Mantener una actitud positiva y profesional, incluso en situaciones de alta presión, para garantizar una experiencia óptima al cliente.

Lo Que Buscamos

Requerido:

• Educación mínima de secundaria completa.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en español.
• Conocimientos básicos en el uso de herramientas CRM y Microsoft Office.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.

Preferido:

• Experiencia previa de 1 a 2 años en ventas o atención al cliente, preferiblemente en call center.
• Habilidades para identificar oportunidades de venta y manejo de objeciones.
• Orientación al cliente y enfoque en resultados.
• Interés en el desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.

Lo Que Ofrecemos

• Salario competitivo acorde al mercado local con bonificaciones por desempeño.
• Horarios flexibles que facilitan la conciliación laboral y personal.
• Ambiente laboral positivo y colaborativo que fomenta el trabajo en equipo.
• Oportunidades reales de desarrollo profesional y capacitaciones constantes.
• Seguro médico y otros beneficios complementarios.
• Participación en actividades de bienestar y crecimiento personal.

Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el horario de trabajo para esta posición?

El puesto es de tiempo completo con horarios flexibles, generalmente en jornada diurna, adaptados a las necesidades del call center.

¿Se requiere experiencia previa para postular?

Se valora experiencia previa de 1 a 2 años en ventas o atención al cliente, aunque también consideramos candidatos con habilidades comunicativas y ganas de aprender.

¿El trabajo es presencial o remoto?

Esta posición es presencial en Lima, Lima Province, Perú, para garantizar una comunicación efectiva y trabajo en equipo.

¿Qué tipo de capacitación ofrece la empresa?

Provincenter SAC ofrece capacitaciones continuas en técnicas de ventas, manejo de CRM y desarrollo de habilidades blandas para potenciar tu crecimiento profesional.

¿Cuál es el proceso de selección?

El proceso incluye una entrevista inicial, evaluación de habilidades y una capacitación introductoria para familiarizarte con nuestros productos y servicios.

¿Qué beneficios adicionales ofrece la empresa?

Además del salario base, ofrecemos bonificaciones por desempeño, seguro médico, horarios flexibles y un ambiente laboral que promueve el bienestar y la innovación.

Para más información sobre el mercado laboral en Lima: Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo – Perú

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