En Company, una institución comprometida con la excelencia educativa en San José, Costa Rica, buscamos un Asesor de admisiones dedicado y proactivo para unirse a nuestro equipo de tiempo completo presencial. Esta posición es clave para fortalecer la comunicación con nuestros usuarios internos y externos, brindando información clara y acompañamiento personalizado sobre los programas educativos que ofrecemos. Si te apasiona la atención al cliente y deseas crecer profesionalmente en el sector educativo, esta es tu oportunidad para desarrollarte en un ambiente dinámico y con grandes posibilidades de avance.
Responsabilidades Clave
- Atender consultas telefónicas y presenciales de usuarios internos y externos, proporcionando información precisa y actualizada sobre los programas académicos.
- Gestionar la agenda de visitas, charlas y salidas a instituciones públicas y privadas, asegurando una coordinación eficiente y puntual.
- Orientar y acompañar a personas interesadas durante el proceso de admisión, facilitando su integración y resolución de dudas.
- Coordinar la logística para la participación en ferias vocacionales y de salud, garantizando una representación institucional efectiva.
- Registrar y documentar la información relevante de los usuarios para seguimiento y análisis estadístico.
- Colaborar con otros departamentos para mejorar continuamente la experiencia del usuario y la calidad del servicio.
- Promover los programas educativos mediante comunicación clara y persuasiva, contribuyendo al aumento de inscripciones.
- Reportar periódicamente resultados y avances a la dirección de admisiones para la toma de decisiones estratégicas.
Lo Que Buscamos
Requerido:
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o asesoría educativa.
- Excelentes habilidades comunicativas y capacidad para resolver dudas con claridad.
- Organización y manejo eficiente de agendas y eventos.
- Dominio básico de herramientas informáticas (correo electrónico, agendas digitales).
- Actitud proactiva, empática y orientada al servicio.
Preferido:
- Conocimiento previo en el sector educativo o en procesos de admisión.
- Experiencia en coordinación de eventos o ferias.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Interés en desarrollo profesional y crecimiento dentro de la organización.
Lo Que Ofrecemos
- Contrato de tiempo completo presencial en una empresa estable y en crecimiento.
- Oportunidades claras de desarrollo profesional y capacitación continua.
- Ambiente laboral colaborativo y orientado al bienestar del empleado.
- Participación en eventos y ferias que enriquecen la experiencia profesional.
- Vacaciones pagadas y beneficios de ley conforme a la normativa costarricense.
- Apoyo en el equilibrio entre vida laboral y personal.
Preguntas Frecuentes
¿Cuál es el horario de trabajo?
El puesto es presencial con horario de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., con una hora de almuerzo.
¿Se requiere experiencia previa en educación?
Se valora experiencia en el sector educativo, pero no es indispensable. Lo más importante es la habilidad para asesorar y atender al público.
¿El puesto ofrece oportunidades de crecimiento?
Sí, Company promueve el desarrollo profesional y brinda capacitaciones para avanzar dentro de la organización.
¿Es posible aplicar si no vivo en San José?
El trabajo es presencial en San José, por lo que se recomienda residir en la ciudad o zonas cercanas.
¿Qué tipo de programas se ofrecen para asesorar?
Los programas incluyen diversas áreas educativas que la institución imparte, orientados a jóvenes y adultos interesados en formación técnica y profesional.
¿Cómo es el proceso de selección?
Después de recibir tu aplicación, realizaremos una entrevista presencial o virtual para evaluar tus habilidades y experiencia.
Para más información sobre salarios en el sector educativo en Costa Rica: Ministerio de Trabajo y Seguridad Social Costa Rica
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