Asesor de atención al cliente en Lima - ANDREA DARCOURT HIDALGO

Únete a ANDREA DARCOURT HIDALGO como Asesor de atención al cliente en Lima, Lima Province, Perú. Buscamos un profesional comprometido para brindar soporte y resolver inquietudes de nuestros clientes en un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

Responsabilidades Clave

• Atender consultas y solicitudes de clientes mediante diversos canales de comunicación.
• Resolver problemas de forma eficiente, garantizando una experiencia positiva.
• Proporcionar información precisa sobre productos y servicios.
• Colaborar con el equipo para mejorar procesos y calidad en la atención.
• Registrar y documentar interacciones con clientes en el sistema correspondiente.
• Identificar oportunidades para mejorar la experiencia del cliente y sugerir mejoras.
• Mantenerse actualizado sobre productos y servicios para brindar información relevante.

Requisitos y Calificaciones

• Educación secundaria completa.
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
• Orientación al cliente y vocación de servicio.
• Trabajo en equipo y colaboración.

Ofrecemos

• Salario fijo de S/. 1400 por mes.
• Comisiones e incentivos por cumplimiento de métricas de servicio.
• Horario: Lunes a Viernes de 12pm a 9pm, en el distrito de Surco.
• Capacitación de una semana en las instalaciones de la empresa.