Asesor de atención al cliente en Buenaventura

Brinny Carina Carmona Gaviria busca un/a Asesor/a de atención al cliente para un puesto presencial de tiempo completo en Buenaventura, Valle del Cauca, Colombia. La remuneración es de COP 1.600.000 mensuales.

Responsabilidades principales

• Atender consultas y solicitudes con claridad y cordialidad.
• Escuchar activamente para comprender las necesidades de cada cliente.
• Gestionar quejas con empatía y profesionalismo.
• Identificar necesidades y buscar soluciones adecuadas para las inquietudes de los clientes.
• Dar seguimiento a las solicitudes hasta su atención o resolución.
• Mantener una comunicación respetuosa en todas las interacciones.

Requisitos y cualificaciones

• Educación media completa.
• Comunicación clara y cordial.
• Escucha activa y empatía.
• Habilidad para resolver problemas y gestionar quejas y solicitudes.

Detalles del empleo

• Ubicación: Buenaventura, Valle del Cauca, Colombia.
• Modalidad: Presencial.
• Tipo de empleo: Tiempo completo.
• Remuneración: COP 1.600.000 mensuales.