Asesor de Atención al Cliente y Cross Selling en Callao

AppConnect S.A.C busca un Asesor de Atención al Cliente especializado en Cross Selling para su equipo en Callao, Perú. Es un puesto presencial y de tiempo completo enfocado en brindar atención personalizada a clientes de telefonía española e identificar oportunidades de venta adicional.

Responsabilidades

• Atender las consultas de los clientes con amabilidad y eficacia.
• Detectar oportunidades de cross selling durante las interacciones y recomendar productos o servicios pertinentes.
• Explicar las características de las ofertas de acuerdo con las necesidades del cliente.
• Registrar correctamente las interacciones y ventas en el sistema correspondiente.
• Participar en capacitaciones y reuniones para fortalecer el desempeño y el trabajo en equipo.
• Colaborar con otros departamentos para ofrecer una experiencia de atención fluida.

Requisitos

• Secundaria completa.
• Comunicación efectiva y orientación al cliente.
• Habilidades de venta y disposición para realizar ventas adicionales.
• Motivación para desarrollarse en atención al cliente y ventas.

Condiciones del puesto

• Empresa: AppConnect S.A.C.
• Ubicación: Callao, Callao, Perú.
• Modalidad: Presencial.
• Jornada: Tiempo completo.
• Remuneración indicada: 1200 por mes.

Esta oportunidad permite contribuir directamente a la satisfacción del cliente y al crecimiento del negocio, desarrollando experiencia en atención y venta de servicios complementarios.