Asesor de Atención al Cliente - Cross Selling en Callao, Perú

Estamos en búsqueda de un Asesor de Atención al Cliente especializado en Cross Selling para Telefonia española para unirse a nuestro equipo en Callao, Callao, Perú. Este es un puesto de tiempo completo que tiene como objetivo principal brindar un servicio excepcional al cliente mientras se realizan ventas adicionales. Esta posición es crucial para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la satisfacción a través de una atención personalizada y efectiva.

Responsabilidades Clave

• Identificar oportunidades de venta adicional durante las interacciones con los clientes.
• Mantener registros precisos de las interacciones y ventas en el sistema correspondiente.
• Ofrecer información sobre productos y servicios que puedan satisfacer las necesidades de los clientes.
• Participar activamente en capacitaciones y reuniones de equipo para el desarrollo continuo.

Requisitos y calificaciones preferidas

• Secundaria completa.
• Habilidades de comunicación efectiva.
• Orientación al cliente y habilidades de venta.

El entorno de trabajo se desarrollará en un ambiente de atención al cliente, donde la interacción constante con los clientes y el trabajo en equipo son fundamentales. Se espera que los Asesores de Atención al Cliente colaboren estrechamente con otros departamentos para asegurar un servicio fluido y eficaz.

Este cargo ofrece la oportunidad de hacer un impacto directo en la experiencia del cliente, contribuyendo al crecimiento y éxito del negocio mediante la promoción de servicios adyacentes a las necesidades del cliente. Buscamos personas motivadas y comprometidas con el servicio al cliente que deseen crecer en el área de ventas y atención al cliente.