Asesor de Atención al Cliente WOW Fibra Óptica – Turno AM en Santa Anita, Lima
Publicado en CazViden Importante Empresa Privada
Postula como asesor de atención al cliente de WOW Fibra Óptica en Santa Anita. Sueldo S/1130, capacitación pagada y planilla completa desde el primer día.
Salario
No especificado
Ubicación
Santa Anita, Lima, Perú
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Asesor de Atención al Cliente WOW Fibra Óptica – Turno AM en Santa Anita, Lima
Santa Anita, Lima, Perú
Descripción del empleo
Importante Empresa Privada busca un(a) Asesor(a) de Atención al Cliente para brindar soporte a usuarios de WOW Fibra Óptica en Santa Anita, Lima. La posición es presencial y de tiempo completo.
Funciones principales
- Dar la bienvenida y orientar a nuevos clientes del servicio de Internet por fibra óptica.
- Atender consultas y brindar soporte ante inconvenientes de conectividad.
- Ofrecer una atención clara, cordial y orientada a la solución.
Requisitos
- Secundaria completa.
- Con o sin experiencia en atención al cliente telefónica o presencial.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Santa Anita.
- Conocimientos de Excel y habilidades de servicio al cliente, iniciativa, orientación al logro y trabajo en equipo.
Horario y capacitación
- Jornada de lunes a domingo, dentro del rango de 9:00 a. m. a 6:00 p. m., con 8 horas laborables y 1 hora de refrigerio.
- Descanso rotativo de un día por semana, que puede ser viernes, sábado o domingo.
- Capacitación pagada de 12 días, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m.
- Contrato por 6 meses.
Sueldo y beneficios
- Sueldo base de S/1130.
- Variable de hasta el 30% del monto total del sueldo: S/204.60 en vale de alimentos y S/114 en efectivo.
- Planilla completa desde el primer día, con CTS, utilidades, seguro y gratificaciones, entre otros beneficios.
- Pagos puntuales, línea de carrera, crecimiento profesional y buen clima laboral.
Postula al puesto de Asesor(a) de Atención al Cliente para soporte de Internet WOW Fibra Óptica en Santa Anita.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el salario para este puesto?
El salario base es de S/1130 al mes, con un variable que puede llegar hasta el 30% del sueldo total.
¿Este trabajo es presencial o remoto?
El trabajo es presencial en Santa Anita, Lima, Perú.
¿Qué horario debo cumplir si trabajo aquí?
La jornada es full time de lunes a domingo, con horario entre 9:00 am y 6:00 pm, incluyendo 8 horas laborables y 1 hora de refrigerio, con un día de descanso rotativo a la semana.
¿Necesito experiencia previa para postular?
No es necesario tener experiencia; aceptan candidatos con o sin experiencia en atención al cliente telefónica o presencial.
¿Qué responsabilidades tendré como asesor de atención al cliente?
Serás responsable de dar la bienvenida a nuevos clientes y brindar soporte para resolver problemas relacionados con la conectividad del servicio de fibra óptica.
¿Hay algún tipo de capacitación antes de empezar?
Sí, hay una capacitación pagada de 12 días con horario de 9:00 am a 5:00 pm.