Asesor de Call Center en Garay, Guayas - Garsabcell S.A

Garsabcell S.A, ubicada en Guayaquil, Guayas, Ecuador, busca un Asesor de Call Center motivado para integrarse a nuestro equipo dinámico y colaborativo. Este puesto es fundamental para garantizar la satisfacción y fidelidad de nuestros clientes, siendo el primer punto de contacto.

Responsabilidades clave

• Gestionar llamadas entrantes y salientes con un servicio al cliente excepcional.
• Escuchar activamente las necesidades del cliente y ofrecer soluciones efectivas.
• Brindar información sobre productos, servicios y promociones vigentes.
• Registrar y documentar interacciones en el sistema interno.
• Colaborar con otros departamentos para resolver problemas y optimizar procesos.
• Cumplir y superar objetivos de ventas y satisfacción del cliente.
• Participar en capacitaciones periódicas para mejorar habilidades y actualizar conocimientos.

Requisitos y calificaciones

• Bachillerato completo.
• Habilidades en comunicación efectiva y persuasión.
• Experiencia previa en atención al cliente es preferible, pero no obligatoria.
• Capacidad para escuchar activamente y comprender las necesidades del cliente.
• Dominio básico de herramientas informáticas y software de gestión de llamadas.
• Se valorará experiencia en ventas o en entornos de call center.

Ofrecemos

• Ambiente laboral moderno, amigable y colaborativo.
• Oportunidades de crecimiento profesional.
• Cultura empresarial basada en motivación y apoyo mutuo.
• Capacitaciones regulares para desarrollo personal y profesional.
• Paquete de compensación competitivo.

Salario: $450 por mes.

Tipo de empleo: Tiempo completo.

Si deseas formar parte de un equipo donde tu voz es escuchada y tus ideas valoradas, postúlate ahora y contribuye a brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes.