En MARKET MIX, una empresa líder en el sector de ventas y seguros en Bogotá, estamos en plena expansión y buscamos un Asesor de Call Center comprometido y motivado para unirse a nuestro equipo presencial en Bogotá, Colombia. Esta es una oportunidad única para quienes desean crecer profesionalmente en la industria bancaria y de seguros, con un ambiente laboral dinámico y con posibilidades reales de desarrollo y avance dentro de la compañía.
Si tienes al menos 3 meses de experiencia en ventas de seguros en el sector bancario, excelente presentación personal y habilidades de comunicación sobresalientes, esta posición es para ti. Ofrecemos un salario competitivo de COL$1.423.500 por mes más auxilio de transporte, prestaciones sociales y comisiones atractivas, además de un horario que favorece el equilibrio entre vida personal y laboral.
Responsabilidades Clave
- Atender llamadas entrantes y salientes con clientes potenciales y actuales, brindando información clara y precisa sobre productos de seguros.
- Identificar oportunidades de venta cruzada y upselling para maximizar ingresos y cumplir metas comerciales mensuales.
- Mantener un registro detallado y actualizado de las interacciones con clientes en el sistema CRM y software de gestión de llamadas.
- Gestionar objeciones y resolver dudas de clientes con un enfoque en la satisfacción y fidelización.
- Colaborar con el equipo de ventas y supervisores para alcanzar y superar los indicadores clave de desempeño (KPIs) establecidos.
- Participar en capacitaciones continuas para mejorar técnicas de venta y conocimiento de productos bancarios y de seguros.
- Cumplir con los protocolos de calidad y normativas internas, garantizando un servicio profesional y ético.
- Reportar diariamente resultados y avances al líder de equipo para optimizar estrategias comerciales.
Lo Que Buscamos
Requerido:
- Bachillerato completo como mínimo.
- Experiencia mínima de 3 meses en ventas de seguros en el sector bancario o call center.
- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escucha activa.
- Conocimiento básico en herramientas informáticas y software de gestión de llamadas.
- Excelente presentación personal y actitud proactiva.
Preferido:
- Experiencia previa en atención al cliente y manejo de objeciones.
- Capacidad para trabajar bajo presión y orientado a resultados.
- Interés en desarrollo profesional y crecimiento dentro del sector de seguros.
Lo Que Ofrecemos
- Salario base competitivo de COL$1.423.500 por mes más auxilio de transporte.
- Comisiones atractivas que potencian tus ingresos mensuales.
- Prestaciones sociales de ley para tu seguridad y bienestar.
- Horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 2:00 p.m., ideal para balancear vida personal y trabajo.
- Capacitaciones constantes para fortalecer tus habilidades y conocimientos.
- Ambiente laboral dinámico y con oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
- Posibilidad de formar parte de una empresa reconocida en el sector financiero y de seguros.
Preguntas Frecuentes
¿Es necesario tener experiencia previa en ventas? Sí, se requiere al menos 3 meses de experiencia en ventas de seguros en el sector bancario o en call center para garantizar un buen desempeño.
¿El trabajo es presencial o remoto? Esta posición es presencial en Bogotá, Colombia, debido a la naturaleza del servicio y la interacción directa con el equipo.
¿Qué tipo de horario debo cumplir? El horario es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
¿Cuáles son las oportunidades de crecimiento? MARKET MIX ofrece capacitaciones constantes y planes de desarrollo profesional para que puedas avanzar hacia cargos de mayor responsabilidad.
¿Qué beneficios adicionales ofrece la empresa? Además del salario y comisiones, ofrecemos auxilio de transporte, prestaciones sociales y un ambiente de trabajo que promueve el aprendizaje y la colaboración.
¿Cómo puedo postularme? Puedes aplicar hoy mismo enviando tu hoja de vida a través de nuestra plataforma o contactando directamente con nuestro equipo de reclutamiento.
Para más información sobre el sector de ventas en call center en Colombia, puedes visitar: Ministerio de Trabajo Colombia
Recursos Adicionales
Para más información sobre el mercado laboral: Ministerio del Trabajo de Colombia
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