Asesor De Cobranza De Campo

Importante empresa Comercializadora, busca incorporar a su equipo de cobranzas un Asesor de Cobranza de Campo que cumpla el siguiente perfil:
Descripción del puesto En el puesto de Asesor de cobranza de campo, te encargarás de realizar gestiones de cobro presenciales a los clientes, visitando sus domicilios o lugares de trabajo para negociar acuerdos de pago y regularizar deudas pendientes. Coordinarás citas, recopilarás información relevante sobre cada caso y registrarás todas las gestiones realizadas en los sistemas internos de la empresa. También informarás sobre las diferentes opciones de pago, resolverás dudas y escalarás situaciones complejas al equipo correspondiente. Este es un puesto a tiempo completo, de carácter presencial, ubicado en Pifo.
Requisitos
Aptitudes relacionadas con entornos de campo y trabajo en exteriores, incluyendo organización de rutas y capacidad para adaptarte a diferentes zonas y contextos.Aptitudes interpersonales sólidas, como empatía, negociación y manejo respetuoso de situaciones de tensión durante las gestiones de cobro.Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, con capacidad para explicar condiciones de pago de forma clara y adaptada a cada persona.Experiencia o formación en atención al cliente, educación financiera básica o acompañamiento a personas para la gestión responsable de sus deudas.Valorable: experiencia previa en cobranzas, conocimiento básico de herramientas ofimáticas y aplicaciones de geolocalización, disponibilidad para desplazamientos dentro de la ciudad y zonas cercanas, y manejo de documentos y reportes administrativos.Buen manejo de Excel, para gestiones de reporteria, entre otros.