Asesor de Cobranza Telefónica en Lima

Serlefin busca un Asesor de Cobranza Telefónica para trabajar a tiempo completo en Lima, Perú. En este puesto presencial, contribuirás a la recuperación de cuentas y a mantener una comunicación efectiva con los clientes durante el proceso de cobranza.

Responsabilidades

• Contactar telefónicamente a deudores para gestionar la cobranza.
• Explicar las obligaciones de pago con claridad y atender las consultas de los clientes.
• Manejar objeciones de manera profesional y orientar la conversación hacia soluciones de pago.
• Cumplir las metas mensuales de cobranza y dar seguimiento a los resultados.
• Registrar y reportar las interacciones en el sistema correspondiente.
• Colaborar con asesores, supervisores y otros departamentos, y participar en reuniones de equipo.

Requisitos

• Secundaria completa.
• Buena comunicación y capacidad para manejar objeciones.
• Orientación a resultados y capacidad para trabajar en equipo.
• Se valorará experiencia en cobranza o atención al cliente.

Condiciones del puesto

• Empresa: Serlefin.
• Ubicación: Lima, Lima, Perú.
• Modalidad: Presencial, en entorno de oficina.
• Tipo de empleo: Tiempo completo.
• Remuneración indicada: 1500 por mes.