Asesor de facturación y telemercadeo

Vacante: Operativo(a) de Facturación y Telemercadeo
CDA BANCAUTOS S.A., Centro de Diagnóstico Automotor ubicado en el sector de Belén, Medellín, busca una persona con orientación comercial, excelente servicio al cliente y habilidades para la venta telefónica.
Ubicación: Medellín – Sector BelénModalidad: 100% presencialContrato: Término indefinidoSalario: Salario mínimo legal vigente + prestaciones sociales + comisiones por servicios adicionalesIngreso: Inmediato
Principales funciones• Contactar clientes potenciales y clientes próximos al vencimiento de su Revisión Técnico-Mecánica.• Realizar y recibir llamadas comerciales, asesorando y cerrando ventas de los servicios ofrecidos.• Registrar y hacer seguimiento de llamadas, oportunidades y ventas a través del CRM.• Brindar atención y asesoría presencial y telefónica a los clientes.• Realizar procesos operativos de facturación y registro de información.• Manejar plataformas y herramientas relacionadas con la operación, como SIIGO, PAYNET y HQ RUNT/SICOV.• Mantener actualizada la base de datos de clientes y realizar seguimiento comercial.• Apoyar la promoción y gestión de servicios complementarios como SOAT, licencias de conducción, trámites, comparendos y otros servicios gestionados mediante aliados.
Perfil que buscamos• Mínimo 2 años de experiencia en ventas, servicio al cliente y/o telemercadeo.• Habilidades comerciales y facilidad para comunicarse con clientes telefónica y presencialmente.• Manejo de herramientas ofimáticas y CRM comercial.• Buena capacidad de expresión oral y escrita.• Facilidad para registrar, consultar y actualizar bases de datos.• Orientación al cliente, actitud de servicio, trabajo en equipo y capacidad de resolución de problemas.• Conocimientos o manejo de herramientas de Inteligencia Artificial serán considerados un plus.
FormaciónBachiller académico con orientación comercial o sistemas, o bachiller/técnico con formación relacionada con áreas contables, comerciales o afines.
HorarioLunes a viernes: 7:00 a. m. – 5:00 p. m.Sábados: 7:00 a. m. – 3:00 p. m.Algunos días festivos se trabajan de manera programada y rotativa.
Beneficios• Plan complementario de salud con acceso directo a especialistas.• Emermédica para atención en casa.• Plan exequial.• Gimnasio Bodytech gratuito.• Comisiones por la gestión y venta de servicios adicionales.
ImportanteBANCAUTOS es un Centro de Diagnóstico Automotor, no un taller. Su principal servicio es la certificación del estado técnico de los vehículos mediante la Revisión Técnico-Mecánica. Adicionalmente, gestiona servicios relacionados con el sector automotor a través de aliados.Si tienes experiencia comercial, disfrutas el contacto con clientes y te interesa desarrollarte en el sector automotor, queremos conocerte.
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