Asesor de Información por Chat en Bogotá - Medio Tiempo

En el rol de Asesor de Información por Chat en EmpreConstumer S.A.S, serás fundamental para brindar atención al cliente a través de canales digitales, ofreciendo información clara y soporte eficiente. Esta posición es perfecta para bachilleres o estudiantes que buscan empleo a medio tiempo en Bogotá, D.C., con un salario de COP $2,050,000 por mes.

Responsabilidades Clave

• Atender consultas de clientes vía chat con respuestas rápidas y precisas.
• Proporcionar información detallada sobre productos y servicios.
• Realizar seguimiento a casos hasta su completa resolución.
• Gestionar el sistema de atención al cliente con eficacia y profesionalismo.

Requisitos y Calificaciones

• Bachillerato completo o estar cursando estudios.
• Conocimientos básicos en sistemas informáticos.
• Actitud positiva y fuerte orientación al servicio al cliente.

Trabajarás en un equipo conformado por asesores, supervisores y personal administrativo que apoyan las operaciones diarias. Reportarás a un supervisor encargado de monitorear tu desempeño y brindar soporte en consultas complejas. Además, colaborarás con otros departamentos para garantizar una atención integral y de calidad.

Esta es una excelente oportunidad para iniciar tu carrera en servicio al cliente, en un ambiente colaborativo donde la eficiencia y el trabajo en equipo son esenciales.