Asesor De Redes Comerciales

MISION DEL CARGO:Impulsar la afiliación de nuevos puntos comerciales y fidelización de los preexistentes para cumplimiento del presupuesto definido y crecimiento del uso de las redes comerciales del Banco, asegurando calidad del servicio y alineamiento normativo.
ACTIVIDADES PRINCIPALES:Captar nuevos clientes mediante la afiliación a las redes. Ejecutar y realizar seguimiento a planes de fidelización para los establecimientos estratégicos. Cumplir con el crecimiento de transaccionalidad. Notificar incidencias reportadas por los establecimientos. Realizar visitas diarias a establecimientos. Realizar la colocación de material POP. Gestionar requerimientos operativos de los establecimientos.
CONOCIMIENTOS GENERALES: Productos y servicios de medios de pagoEstrategias de captación de comercios retail.Funcionalidad operativa de las redes comercialesTécnicas de atención al clienteEstrategias de fidelización de comerciosTécnicas de venta efectivaConceptos de experiencia del cliente (CX)Normativa de entes de control y regulación aplicables a sus procesos
COMPETENCIAS:Orientación al clienteImpacto e InfluenciaOrientación al logro y resultadosAutoconfianzaPensamiento AnalíticoCoherencia – Integridad
FORMACIÓN:Administración de empresas, Tecnologías o carreras afines