Asesor de Servicio al Cliente y Barista en Medellín, Antioquia

El Laboratorio de café en Medellín, Antioquia, busca un Asesor de Servicio al Cliente y Barista entusiasta y acogedor para integrarse a nuestro equipo. Esta posición es ideal para quienes disfrutan brindar atención personalizada y preparar bebidas de café de alta calidad en un ambiente dinámico y colaborativo. Responsabilidades Clave Atender a los clientes con amabilidad, responder preguntas y ofrecer recomendaciones del menú. Preparar bebidas de café y especialidades siguiendo estándares de calidad y presentación. Mantener el área de trabajo limpia y organizada, asegurando el buen estado de los equipos. Realizar ventas de productos, superando las metas establecidas por la empresa. Colaborar con el equipo para un flujo de trabajo eficiente, especialmente en horas pico. Gestionar quejas o sugerencias de manera profesional para mejorar la experiencia del cliente. Apoyar en la capacitación de nuevos empleados, fomentando un equipo motivado y cohesivo. Requisitos y Calificaciones Educación mínima de Bachillerato. Experiencia previa en servicio al cliente y ventas es preferible. Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales. Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico. Actitud positiva y disposición para aprender rápidamente nuevos procesos. Conocimientos en preparación de bebidas de café son una ventaja. Ofrecemos un ambiente de trabajo que promueve el crecimiento profesional y oportunidades para desarrollar nuevas habilidades. Valoramos la colaboración y el compromiso de cada miembro del equipo.