Asesor de Servicio al Cliente y Ventas Digitales

¿Te apasiona conectar con las personas, brindar experiencias memorables y transformar oportunidades en resultados?En IMFEN buscamos una persona con actitud de servicio, energía comercial y pasión por el bienestar, que quiera crecer profesionalmente y contribuir a nuestro propósito de cambiar vidas.🎯 ¿QUÉ HARÁS?✅ Atender y acompañar: brindar una atención cercana, oportuna y de calidad a nuestros clientes y profesionales de la salud.✅ Gestionar ventas: identificar necesidades, asesorar sobre nuestros productos y generar experiencias de compra satisfactorias, cumpliendo las metas comerciales.✅ Gestionar pedidos: registrar, hacer seguimiento y coordinar las entregas de manera ágil y precisa.✅ Brindar soluciones: resolver consultas, inquietudes y requerimientos, fortaleciendo la satisfacción y fidelización de nuestros clientes.✅ Registrar y analizar: mantener actualizada la información en el CRM y generar reportes que contribuyan a la mejora continua.🔎 ¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?✔️ Profesional en Administración de Empresas, Negocios, Ciencias de la Salud o áreas afines.✔️ Experiencia mínima de 2 años en servicio al cliente y/o ventas, preferiblemente en el sector salud, farmacéutico o de calidad de vida.✔️ Excelentes habilidades de comunicación, negociación y relacionamiento.✔️ Orientación al logro, organización y autonomía.✔️ Manejo de herramientas ofimáticas, CRM y canales digitales (WhatsApp Business, correo y redes sociales).✔️ Pasión por la ciencia, la salud y el bienestar.🌟 ¿QUÉ TE OFRECEMOS?💰 Salario competitivo + comisiones por cumplimiento de metas.📈 Capacitación continua en productos, servicio al cliente y ventas.