Asesor de servicio

En Juan David Cocina S.A.S, una empresa líder en el sector gastronómico en crecimiento constante en Sabaneta, Antioquia, buscamos un Asesor de servicio comprometido y bilingüe en inglés para unirse a nuestro equipo. Esta posición presencial ofrece un horario de martes a domingo de 3:00 p.m. a 11:00 p.m. o hasta las 12:00 a.m., con un salario competitivo basado en el SMMLV, propinas, auxilio de transporte y una bonificación especial por hablar inglés. Si buscas una oportunidad para crecer profesionalmente en un ambiente dinámico y con posibilidades claras de desarrollo, esta es tu oportunidad. Responsabilidades Clave Atender a los clientes de manera amable y profesional, asegurando una experiencia positiva que fomente la fidelización. Comunicar efectivamente en inglés y español para atender consultas y resolver inquietudes de clientes nacionales e internacionales. Gestionar pedidos y coordinar con el equipo de cocina para garantizar tiempos de entrega óptimos y calidad en el servicio. Mantener el área de trabajo limpia y organizada, cumpliendo con las normas de higiene y seguridad alimentaria vigentes en Colombia. Registrar las ventas y propinas con precisión, contribuyendo a la transparencia y control interno. Participar en capacitaciones internas para mejorar habilidades de atención al cliente y conocimiento del menú. Promover productos y ofertas especiales, incrementando las ventas y la satisfacción del cliente. Colaborar con el equipo para resolver situaciones imprevistas y asegurar un ambiente laboral armonioso. Lo Que Buscamos Requerido: Dominio intermedio o avanzado del idioma inglés, comprobable en entrevista o certificado. Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, preferiblemente en el sector gastronómico o retail. Habilidades comunicativas claras y actitud orientada al servicio. Disponibilidad para trabajar en el horario establecido (martes a domingo, 3pm a 11pm o 12am). Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo. Preferido: Conocimiento básico en manejo de sistemas POS o software de ventas. Interés en desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa. Actitud proactiva y disposición para aprender. Lo Que Ofrecemos Salario competitivo basado en el SMMLV (Salario Mínimo Mensual Legal Vigente) con propinas adicionales. Bonificación especial por dominio del idioma inglés. Auxilio de transporte para facilitar tu desplazamiento diario. Ambiente laboral amigable y oportunidades reales de crecimiento profesional. Capacitaciones constantes para mejorar tus habilidades y conocimientos. Horario fijo que permite organizar tu vida personal y laboral. Preguntas Frecuentes ¿Es necesario tener experiencia previa en el sector gastronómico? Se recomienda experiencia mínima de un año en atención al cliente, preferiblemente en gastronomía o retail, para garantizar un servicio de calidad. ¿Qué nivel de inglés se requiere? Se busca un nivel intermedio o avanzado que permita comunicarse fluidamente con clientes y compañeros. ¿El trabajo es presencial o remoto? El puesto es presencial en Sabaneta, Antioquia, Colombia, sin opción de trabajo remoto. ¿Cuáles son los horarios de trabajo? Martes a domingo de 3:00 p.m. a 11:00 p.m. o hasta las 12:00 a.m., con un día libre a la semana. ¿Qué beneficios adicionales ofrece la empresa? Además del salario base, propinas, auxilio de transporte y bonificación por inglés, ofrecemos capacitaciones y un ambiente laboral positivo. ¿Cómo puedo postularme? Puedes aplicar enviando tu hoja de vida a través del portal de empleo o directamente en la sucursal de Juan David Cocina S.A.S en Sabaneta. Para más información sobre salarios en Colombia: Ministerio de Trabajo Colombia ¡Únete a nuestro equipo y desarrolla tu carrera profesional en un entorno dinámico y en crecimiento! Aplica hoy mismo y comienza a formar parte de Juan David Cocina S.A.S en Sabaneta.