Asesor de Servicio Automotriz en Santiago de los Caballeros

inversiones conport busca un Asesor de Servicio Automotriz para su taller de reparación de vehículos en Santiago de los Caballeros, provincia de Santiago, República Dominicana. Es una oportunidad de tiempo completo para una persona con orientación al cliente que quiera contribuir a una operación dinámica y en crecimiento.

Responsabilidades

• Ofrecer atención al cliente y responder consultas sobre reparaciones y mantenimiento de vehículos.
• Recibir vehículos, evaluar inicialmente los problemas y preparar presupuestos de reparación.
• Programar citas y coordinar el flujo de trabajo del taller para mejorar la eficiencia y reducir los tiempos de espera.
• Gestionar quejas y resolver inconvenientes para fomentar la satisfacción y lealtad de los clientes.
• Coordinarse con el equipo técnico para verificar la calidad y correcta ejecución de las reparaciones.
• Promover servicios adicionales y piezas de repuesto.
• Mantener informados a los clientes sobre el progreso de las reparaciones y los plazos previstos.

Requisitos y calificaciones

• Educación mínima de preparatoria o equivalente.
• Buenas habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Capacidad para resolver problemas y organizar tareas.
• Experiencia en ventas y manejo de quejas.
• Conocimientos básicos de mecánica automotriz son deseables.

Detalles del empleo

• Empresa: inversiones conport
• Ubicación: Santiago de los Caballeros, provincia de Santiago, República Dominicana
• Jornada: Tiempo completo
• Modalidad: Presencial