En Health Company, una organización líder en el sector salud en Colombia, estamos en plena expansión y buscamos un Asesor de Ventas Contact Center para unirse a nuestro equipo en Cali, Valle del Cauca. Si eres bachiller, técnico o tecnólogo y cuentas con experiencia en ventas telefónicas, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en un ambiente dinámico y retador.
Ofrecemos un puesto tiempo completo, presencial, con oportunidades claras de desarrollo profesional y capacitación continua en herramientas de marketing digital y atención al cliente. Únete a un equipo comprometido con la excelencia y la innovación en la comercialización de productos de salud, con un enfoque en negocios B2C y B2B.
Responsabilidades Clave
- Gestionar llamadas entrantes y salientes para promover productos y servicios de salud, alcanzando metas semanales de ventas.
- Identificar oportunidades de negocio mediante técnicas efectivas de telemercadeo y asesoría telefónica personalizada.
- Mantener una base de datos actualizada con información precisa de clientes potenciales y actuales, asegurando un seguimiento oportuno.
- Brindar atención al cliente de alta calidad, resolviendo dudas y gestionando objeciones para mejorar la experiencia del usuario.
- Utilizar herramientas ofimáticas y plataformas digitales para reportar resultados y optimizar procesos comerciales.
- Negociar condiciones de venta adaptadas a las necesidades del cliente, fortaleciendo relaciones comerciales B2C y B2B.
- Colaborar con el equipo de marketing para implementar campañas digitales que impulsen la captación de clientes.
- Reportar semanalmente indicadores clave de desempeño (KPI) para evaluar el cumplimiento de objetivos.
Lo Que Buscamos
Requerido:
- Experiencia mínima de 1 a 3 años en ventas por Call Center, telemercadeo o asesorías telefónicas.
- Formación académica mínima de bachiller, técnico o tecnólogo.
- Conocimientos sólidos en herramientas ofimáticas (Microsoft Office, Google Workspace).
- Habilidades en marketing digital, atención al cliente y técnicas de negociación.
- Experiencia comprobada en comercialización de productos en entornos B2C y B2B.
- Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente.
Preferido:
- Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
- Interés en desarrollo profesional y aprendizaje continuo.
- Conocimiento básico en CRM y plataformas digitales de ventas.
Lo Que Ofrecemos
- Salario competitivo acorde al mercado en Cali, con incentivos por cumplimiento de metas.
- Capacitación constante en ventas, marketing digital y atención al cliente.
- Ambiente laboral dinámico y colaborativo con oportunidades de crecimiento.
- Seguro médico para ti y tu familia.
- Vacaciones pagadas y beneficios sociales según la ley colombiana.
- Plan de desarrollo profesional con posibilidad de ascenso dentro de la empresa.
- Horario fijo presencial en nuestras oficinas de Cali, Valle del Cauca.
Preguntas Frecuentes
¿Cuál es el horario de trabajo para este puesto?
El puesto es presencial con horario fijo de lunes a viernes, en jornada diurna, en nuestras oficinas ubicadas en Cali, Valle del Cauca.
¿Se requiere experiencia previa en ventas telefónicas?
Sí, es indispensable contar con experiencia mínima de 1 a 3 años en ventas por Call Center, telemercadeo o asesorías telefónicas.
¿Ofrecen capacitación para el puesto?
Sí, ofrecemos capacitación continua en herramientas digitales, técnicas de venta y atención al cliente para potenciar tu desarrollo profesional.
¿El puesto es remoto o presencial?
El trabajo es presencial en nuestras instalaciones en Cali, Valle del Cauca, Colombia.
¿Qué beneficios adicionales ofrece la empresa?
Además del salario competitivo, ofrecemos seguro médico, vacaciones pagadas, plan de jubilación y un ambiente laboral que fomenta el crecimiento profesional.
¿Cómo puedo postularme a esta vacante?
Para postularte, envía tu hoja de vida actualizada a través de nuestro portal de empleo o contacta directamente con nuestro equipo de reclutamiento. ¡No pierdas la oportunidad de crecer con nosotros!
Para más información sobre el mercado laboral en ventas en Colombia: Ministerio de Trabajo Colombia
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Recursos Adicionales
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