Asesor De Ventas Turisticas

El objetivo principal del puesto de Asesor de Ventas Turísticas es gestionar eficazmente las cotizaciones, reservas y la atención al cliente, asegurando la satisfacción de los clientes finales y maximizando la rentabilidad para la empresa mediante una intermediación efectiva con proveedores, solución de conflictos y un seguimiento continuo a las operaciones comerciales.
Funciones del puesto:
Cotización y Reservas:
Cotizar estadías en hoteles nacionales e internacionales, utilizando plataformas y tarifarios proporcionados por los hoteles.
Preparar cotizaciones para grupos y reservas individuales, asegurando precisión y competitividad en las tarifas.Gestionar y confirmar reservas a través de los sistemas internos y externos de la empresa.
Seguimiento y Gestión de Reservas:
Realizar un seguimiento proactivo de las reservas y solicitudes para garantizar su correcta ejecución.Monitorear las solicitudes de los clientes hasta el cierre efectivo de la venta.Gestionar cobros de montos correspondientes a reservas individuales y grupales.
Atención a Clientes:
Asistir a los clientes finales con la resolución de incidencias presentadas durante su estadía en el destino.Servir como intermediario entre los clientes finales y las cadenas hoteleras para solucionar conflictos de manera eficiente.
Gestión Financiera:
Generar reportes de ventas, pagos realizados y facturación asociada a las reservas.Gestionar ajustes en tarifas cuando sea necesario, asegurando la correcta aplicación de los términos financieros.Tomar decisiones comerciales que impacten positivamente en la parte financiera de la empresa.
Requisitos:
-Estudiante o Licenciado de Administracion de empresas Hoteleras y Turisticas o carreras a fines.-Manejo de herramientas de reservaciones-Residir en Santo Domingo Este-Habilidades: analítico, orientación a resultados, excelente servicio al cliente, empatía, extrovertido, proactivo, comprometido.