Asesor de Servicio al Cliente en Bogotá, Colombia

Posición: Asesor de Servicio al Cliente

Ubicación: Bogotá, Bogotá D.C., Colombia

Tipo de empleo: Tiempo completo, presencial

Salario: $1.500.000 COP por mes

Descripción del puesto

Buscamos un Asesor de Servicio al Cliente comprometido y proactivo para brindar atención y soporte de alta calidad a nuestros clientes en Bogotá. El candidato ideal tendrá habilidades comunicativas excepcionales y capacidad para resolver inquietudes de manera eficiente.

Responsabilidades

• Atender y resolver consultas de clientes vía telefónica y presencial.
• Gestionar reclamos y dar seguimiento hasta la solución efectiva.
• Brindar información clara y precisa sobre productos y servicios.
• Mantener registros actualizados de las interacciones con clientes.
• Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.

Requisitos

• Experiencia previa en servicio al cliente o call center.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
• Disponibilidad para trabajar en jornada completa y de forma presencial en Bogotá.

Beneficios

• Salario fijo mensual de $1.500.000 COP.
• Ambiente laboral dinámico y colaborativo.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

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