Asesor de Servicio al Usuario en Bogotá, Colombia
Publicado en CazViden Employer
Postúlate como asesor de servicio al usuario en Bogotá. Se requiere experiencia en atención al cliente, Excel intermedio y excelente redacción.
Salario
COP 1,500,000 por mes
Ubicación
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Asesor de Servicio al Usuario en Bogotá, Colombia
COP 1,500,000 por mes
Descripción del empleo
Buscamos un(a) Asesor(a) de Servicio al Usuario para atender consultas y brindar soporte a clientes por canales digitales y telefónicos. La oportunidad es de tiempo completo y presencial en Bogotá, Colombia.
Responsabilidades
- Atender solicitudes de clientes por correo electrónico, teléfono, WhatsApp corporativo e internet.
- Ofrecer una atención clara, ágil y cordial.
- Redactar comunicaciones con excelente ortografía.
- Utilizar Excel para apoyar las tareas del área.
Requisitos
- Formación técnica, tecnológica o profesional recién graduado(a) en carreras administrativas o afines.
- Experiencia en atención al cliente por canales escritos y telefónicos.
- Manejo intermedio de Excel, requisito indispensable.
- Responsabilidad, agilidad, dinamismo y proactividad.
- Excelente redacción y ortografía.
Condiciones
- Ubicación: Bogotá, Bogotá D. C., Colombia.
- Modalidad: Presencial.
- Tipo de empleo: Tiempo completo.
- Salario: 1.500.000 por mes.
Si tienes experiencia en servicio al cliente y cumples con los requisitos, postúlate para esta vacante de asesor de servicio al usuario en Bogotá.
Preguntas frecuentes
¿Es un trabajo presencial o remoto?
Este puesto es presencial y está ubicado en Bogotá, Colombia.
¿Qué experiencia necesito para postularme?
Se requiere experiencia en atención al cliente vía correo electrónico, telefónica y WhatsApp corporativo.
¿Qué perfil educativo buscan para este cargo?
Buscan técnicos, tecnólogos o profesionales recién graduados en carreras administrativas o afines.
¿Qué habilidades específicas debo tener para este trabajo?
Debes tener excelente redacción, manejo intermedio de Excel y ser una persona ágil y proactiva.
¿Qué tipo de responsabilidades tendré en el día a día?
Tu labor será brindar soluciones efectivas y una experiencia excepcional a los usuarios a través de diferentes canales de atención.