En Company, líder en educación universitaria de alta calidad en Ciudad de México, buscamos un Asesor Telefónico Educativo comprometido y apasionado por la atención al cliente y las ventas. Únete a nuestro equipo y forma parte de una institución que impulsa el desarrollo profesional y académico de miles de estudiantes cada año. Esta posición presencial, ubicada cerca de las estaciones de metro Hidalgo y Revolución, ofrece un ambiente dinámico con oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
Ofrecemos un salario competitivo inicial de MX$8,500 a MX$9,000 por mes, más comisiones sin límite, y la posibilidad de trabajar en modalidad home office a partir del tercer mes, según desempeño y métricas. Si tienes experiencia en ventas telefónicas educativas y disfrutas la atención personalizada, esta es tu oportunidad para avanzar en tu carrera dentro del sector educativo.
Responsabilidades Clave
- Atender llamadas entrantes y salientes para informar sobre programas educativos universitarios.
- Asesorar a prospectos sobre planes de estudio, costos y procesos de inscripción, asegurando una experiencia clara y satisfactoria.
- Cerrar ventas telefónicas con un enfoque consultivo, alcanzando y superando las metas mensuales establecidas.
- Registrar y actualizar la información de clientes en el sistema CRM con precisión y oportunidad.
- Identificar oportunidades de mejora en el proceso de ventas y atención para optimizar la conversión.
- Colaborar con el equipo de marketing y admisiones para coordinar campañas y seguimiento de prospectos.
- Mantener un alto nivel de profesionalismo y empatía en cada interacción telefónica.
- Reportar resultados diarios y métricas de desempeño al supervisor inmediato.
Lo Que Buscamos
Requerido:
- Bachillerato concluido y comprobable.
- Experiencia mínima de 6 meses en ventas telefónicas, preferentemente en el sector educativo.
- Habilidades comunicativas claras y orientación al cliente.
- Capacidad para trabajar bajo objetivos y métricas de desempeño.
- Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 11:00 a 20:00 horas y sábados de 9:00 a 15:00 horas.
- Actitud positiva, proactividad y gusto por la atención telefónica.
Preferido:
- Experiencia previa en CRM y manejo de bases de datos.
- Conocimientos básicos en educación superior y procesos de admisión.
- Interés en desarrollo profesional y crecimiento dentro del sector educativo.
Lo Que Ofrecemos
- Salario base competitivo de MX$8,500 a MX$9,000 por mes, más comisiones sin tope.
- Contratación inmediata y prestaciones de ley, incluyendo alta ante el IMSS.
- 30 días de aguinaldo y vacaciones conforme a la Ley Federal del Trabajo.
- Prima vacacional del 25% para asegurar un descanso remunerado justo.
- Posibilidad de modalidad home office a partir del tercer mes, basada en desempeño.
- Oportunidades de capacitación continua y desarrollo profesional dentro de la empresa.
- Ubicación estratégica cerca del metro Hidalgo y Revolución para facilitar el traslado.
Preguntas Frecuentes
¿Cuál es el horario de trabajo?
El horario es de lunes a viernes de 11:00 a 20:00 horas y sábados de 9:00 a 15:00 horas.
¿Se ofrece trabajo remoto?
La posición es presencial inicialmente, pero a partir del tercer mes, y dependiendo del desempeño, existe la posibilidad de trabajar en modalidad home office.
¿Qué experiencia es necesaria?
Se requiere al menos 6 meses de experiencia en ventas telefónicas, preferentemente en el sector educativo.
¿Cuánto es el salario y las comisiones?
El salario base es de MX$8,500 a MX$9,000 por mes, con comisiones sin límite que pueden incrementar significativamente los ingresos.
¿Qué beneficios laborales ofrecen?
Prestaciones de ley, alta en IMSS, 30 días de aguinaldo, vacaciones conforme a la LFT, prima vacacional del 25% y oportunidades de crecimiento.
¿Dónde está ubicada la empresa?
La oficina está cerca de las estaciones de metro Hidalgo y Revolución, en Ciudad de México.
Para más información sobre salarios en ventas educativas: Secretaría del Trabajo y Previsión Social
Recursos Adicionales
Para más información sobre derechos laborales: Secretaría del Trabajo y Previsión Social
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