Asesor Telefónico de Atención al Cliente en Ciudad de México
Publicado en CazViden Employer
Postúlate como asesor telefónico remoto de medio tiempo en Ciudad de México. Atiende clientes, resuelve consultas y gana $9,300 por mes.
Salario
$9,300 por mes
Ubicación
México
Tipo de empleo
Medio tiempo
Modalidad
Remoto
Asesor Telefónico de Atención al Cliente en Ciudad de México
$9,300 por mes
Descripción del empleo
Buscamos un(a) Asesor(a) Telefónico(a) de Atención al Cliente para brindar asistencia y soporte a clientes mediante llamadas entrantes y salientes. El puesto es de medio tiempo y ofrece modalidad remota; está dirigido a personas proactivas, comunicativas y orientadas al servicio.
Responsabilidades
- Atender y gestionar llamadas con profesionalismo y eficiencia.
- Informar sobre productos o servicios y resolver consultas de clientes.
- Detectar problemas complejos y canalizarlos a las áreas correspondientes.
- Registrar y actualizar datos de clientes en la base de datos y sistemas CRM.
- Cumplir objetivos de desempeño y satisfacción del cliente.
- Ofrecer soluciones personalizadas y recomendar opciones adicionales pertinentes.
Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente o ventas telefónicas.
- Comunicación verbal clara y capacidad de escucha activa.
- Habilidad para manejar un alto volumen de llamadas y trabajar bajo presión.
- Conocimientos básicos de CRM o software relacionado.
- Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas.
- Actitud positiva y disposición para aprender y crecer.
Ubicación y modalidad
Vacante remota para candidatos en Ciudad de México, México. Jornada de medio tiempo.
Remuneración
$9,300 por mes.
Preguntas frecuentes
¿Es este trabajo remoto o presencial?
Este puesto es remoto, puedes trabajar desde Ciudad de México sin necesidad de asistir a una oficina.
¿Cuál es el tipo de jornada laboral?
El trabajo es medio tiempo, aunque el empleo es a tiempo completo.
¿Qué habilidades necesito para postularme?
Se requieren habilidades comunicativas excepcionales, capacidad para resolver problemas y orientación al cliente.
¿Hay oportunidades de crecimiento en este puesto?
Sí, la empresa menciona que ofrece oportunidades de crecimiento real y desarrollo profesional.