Asesor Telefónico y Chat Remoto en Bogotá - DISTRIBUCIONES GESIM SAS

DISTRIBUCIONES GESIM SAS busca un Asesor Telefónico y Chat Remoto para integrarse a su equipo en Bogotá, D.C. Este puesto de medio tiempo está orientado a personas apasionadas por el servicio al cliente, que deseen brindar atención eficaz y cordial a través de llamadas y chats.

Responsabilidades Clave

• Atender llamadas y chats de clientes de forma profesional y eficiente.
• Gestionar y coordinar citas según las necesidades de los clientes.
• Mantener registros precisos de todas las interacciones con clientes.
• Resolver inquietudes y problemas de manera oportuna y efectiva.
• Colaborar con el equipo para optimizar procesos y garantizar un servicio al cliente de excelencia.
• Realizar seguimiento puntual a actividades y cumplir con los plazos establecidos.
• Proporcionar información clara y útil sobre productos y servicios.

Requisitos y Calificaciones

• Estudios mínimos de Bachillerato.
• Experiencia o habilidades en gestión de citas y manejo de registros.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Esta posición ofrece la oportunidad de contribuir al crecimiento de la satisfacción del cliente mediante una gestión proactiva y eficiente. Se espera una colaboración estrecha con el equipo para compartir ideas y mejores prácticas, midiendo el éxito a través de la satisfacción del cliente y la eficiencia en la gestión.

Salario: $1.850.000 COP por mes.