Asesor Virtual de Gestión Administrativa y Servicio al Usuario en Bogotá

Consultoria Comercial busca Asesor Virtual de Gestión Administrativa y Servicio al Usuario en Bogotá, Colombia. Este cargo de tiempo completo combina atención virtual al cliente con tareas administrativas para brindar una experiencia positiva y eficiente a los usuarios. La remuneración indicada es de 2050800 por mes.

Responsabilidades

• Atender y resolver consultas de usuarios mediante plataformas virtuales.
• Gestionar tareas administrativas relacionadas con los servicios de atención al usuario.
• Utilizar herramientas ofimáticas para documentar solicitudes y hacer seguimiento de casos.
• Mantener una comunicación clara, asertiva y efectiva con los usuarios.
• Orientar y brindar soporte, procurando la satisfacción del cliente.
• Colaborar con otros departamentos para mejorar procesos y la experiencia del usuario.

Requisitos

• Bachillerato completo o en curso.
• Manejo de herramientas ofimáticas.
• Habilidades de comunicación asertiva.
• Orientación al servicio al cliente.

Equipo y desarrollo

La persona seleccionada trabajará con un equipo enfocado en la gestión administrativa y reportará a un supervisor de operaciones. Es una oportunidad para desarrollar experiencia en atención al cliente y procesos administrativos en un entorno dinámico y colaborativo.

Ubicación y modalidad

Ubicación: Bogotá, Bogotá D. C., Colombia. El puesto no es elegible para trabajo remoto.