Asesor/a de Call Center Remoto | Tiempo completo

Janny Altamirano Moreno busca un/a Asesor/a de Call Center para brindar atención profesional a clientes en modalidad remota. Es una oportunidad de tiempo completo, con una compensación indicada de € 1000 por mes.

Responsabilidades

• Atender y gestionar llamadas entrantes de clientes.
• Compartir información precisa sobre productos y servicios.
• Resolver consultas y problemas de manera efectiva y cordial.
• Registrar las interacciones en los sistemas correspondientes.
• Coordinar con otros departamentos para resolver casos complejos.
• Mantenerse al día sobre los productos y servicios de la empresa.
• Contribuir a los objetivos de satisfacción del cliente.

Requisitos

• Bachillerato completo.
• Habilidades de comunicación efectiva.
• Capacidad para analizar y resolver problemas.
• La experiencia previa en call center es preferible, pero no obligatoria.

Sobre el puesto

El trabajo puede incluir herramientas de gestión de llamadas y software de gestión de relaciones con clientes. El puesto se desarrolla en un entorno colaborativo, puede reportar a un supervisor de atención al cliente e implica coordinación con otros equipos para ofrecer una atención integral.

Modalidad: Remota. Jornada: Tiempo completo. Compensación indicada: € 1000 por mes.