Asesor(a) de Cobranza en Cali, Valle del Cauca
Publicado en CazVid
Vacante presencial de Asesor(a) de Cobranza en Cali. Salario de 2000000 por mes, tiempo completo y capacitación. Experiencia en cobranza valorada.
Salario
COP 2,000,000 por mes
Ubicación
Cali, Valle del Cauca Department, Colombia
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Asesor(a) de Cobranza en Cali, Valle del Cauca
COP 2,000,000 por mes
Descripción del empleo
Buscamos un(a) Asesor(a) de Cobranza en Cali, Valle del Cauca para integrarse a un equipo colaborativo del sector de servicios financieros. La persona seleccionada gestionará cuentas por cobrar, apoyará la recuperación de pagos y contribuirá a mantener relaciones positivas con los clientes.
Responsabilidades
- Hacer seguimiento a las cuentas por cobrar y gestionar la recuperación de pagos.
- Contactar a clientes para acordar planes y condiciones de pago mediante llamadas y correos electrónicos.
- Mantener actualizado el historial de cuentas, compromisos y pagos.
- Atender y resolver conflictos durante el proceso de cobranza con empatía y profesionalismo.
- Coordinar acciones con otros departamentos para mejorar la atención al cliente.
- Preparar reportes sobre el estado de la cartera y las métricas de cobranza.
Requisitos
- Bachillerato o formación equivalente.
- Habilidades de comunicación, negociación, organización, persuasión y atención al cliente.
- Capacidad para trabajar en equipo, resolver conflictos y comunicarse con empatía.
- La experiencia en cobranza o en puestos similares es valorada, pero no indispensable.
Condiciones y beneficios
- Contrato de tiempo completo, presencial en Cali, Valle del Cauca.
- Salario de 2000000 por mes.
- Ambiente de trabajo colaborativo, respetuoso y orientado al crecimiento profesional.
- Oportunidades de capacitación y talleres para desarrollar habilidades.
- Cultura basada en la ética, la responsabilidad y el equilibrio entre la vida laboral y personal.
El equipo utiliza herramientas habituales de cobranza y fomenta la colaboración entre áreas.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto paga este puesto de Asesor(a) de Cobranza?
El salario es de COP 2,000,000 al mes.
¿Es trabajo presencial o remoto?
El trabajo es presencial en Cali, Valle del Cauca.
¿Qué experiencia necesito para aplicar?
Se valorará experiencia previa en roles similares, pero no es indispensable.
¿Qué responsabilidades tendré en el día a día?
Deberás hacer seguimiento a cuentas por cobrar, negociar pagos con clientes, resolver conflictos y generar reportes de cobranza.
¿Qué nivel educativo piden para este puesto?
Se requiere como mínimo bachillerato o equivalente.
¿Hay oportunidades de crecimiento en la empresa?
Sí, ofrecen oportunidades de crecimiento profesional mediante capacitaciones y talleres.