Asesor(a) de Reservaciones en Guadalajara, Jalisco - Travel Zone

Travel Zone busca un(a) Asesor(a) de Reservaciones motivado(a) para unirse a nuestro equipo en Guadalajara, Jalisco, México. Somos una empresa líder en el sector turístico que prioriza la experiencia del cliente y ofrece un servicio excepcional.

Responsabilidades Clave

• Atender y gestionar solicitudes de reservación mediante diversos canales de comunicación.
• Brindar información detallada sobre destinos turísticos y paquetes disponibles.
• Fomentar relaciones duraderas con los clientes para asegurar su satisfacción y fidelidad.
• Resolver consultas y problemas de forma rápida y eficiente para garantizar una experiencia positiva.
• Colaborar con el equipo de ventas para alcanzar objetivos mensuales y anuales.
• Actualizar la base de datos y mantener registros precisos de todas las reservaciones.
• Participar en capacitaciones para mejorar técnicas de venta y atención al cliente.

Requisitos y Calificaciones

• Educación mínima: Preparatoria.
• Habilidades en comunicación efectiva, atención al cliente, ventas, negociación y conocimiento de destinos turísticos.
• Capacidad para resolver problemas, empatía y trabajo en equipo.
• Experiencia previa en turismo es valorada.
• Certificaciones en ventas o atención al cliente son preferidas.

Ofrecemos un ambiente laboral positivo y colaborativo que impulsa el crecimiento profesional y personal.