Asesor(a) de Reservaciones en Guadalajara, Jalisco

Travel Zone busca un(a) Asesor(a) de Reservaciones para integrarse a su equipo en Guadalajara, Jalisco, México. En este puesto de tiempo completo, ayudarás a los clientes a planificar sus viajes y brindarás una atención excepcional en un entorno dinámico y colaborativo.

Responsabilidades

• Atender y gestionar solicitudes de reservación por distintos canales de comunicación.
• Compartir información detallada sobre destinos turísticos y paquetes disponibles.
• Desarrollar relaciones efectivas con los clientes para impulsar su satisfacción y fomentar futuras compras.
• Resolver consultas y problemas con rapidez y eficiencia.
• Colaborar con el equipo de ventas para contribuir al cumplimiento de objetivos mensuales y anuales.
• Actualizar la base de datos de clientes y mantener registros precisos de las reservaciones.
• Participar en capacitaciones y sesiones de equipo para mejorar las habilidades de venta y atención al cliente.

Requisitos

• Escolaridad mínima: preparatoria.
• Comunicación efectiva, orientación al cliente, ventas y negociación.
• Conocimiento de destinos turísticos.
• Habilidades para resolver problemas, empatía y capacidad para trabajar en equipo.
• Se valorará experiencia previa en el sector turístico.
• Se prefieren certificaciones en ventas o atención al cliente.

Lo que ofrece Travel Zone

Un ambiente de trabajo positivo y colaborativo, con oportunidades para el crecimiento personal y profesional. La remuneración indicada es de 14000 por año.