Asesora De Televentas
Aviso de fuente externaen Banana Consulting
ResponsabilidadesAtender y responder mensajes entrantes de WhatsApp de forma ágil y profesional.Gestionar múltiples conversaciones simultáneamente manteniendo orden y seguimiento.Cumplir...
Salario
No especificado
Ubicación
Alajuela, Costa Rica
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Asesora De Televentas
Alajuela, Costa Rica
Descripción del empleo
ResponsabilidadesAtender y responder mensajes entrantes de WhatsApp de forma ágil y profesional.Gestionar múltiples conversaciones simultáneamente manteniendo orden y seguimiento.Cumplir con los tiempos máximos de respuesta establecidos por la empresa.Brindar información clara y persuasiva sobre productos y servicios.Dar seguimiento continuo a prospectos y clientes hasta concretar la gestión.Cumplir con métricas de desempeño y productividad establecidas.Registrar correctamente la información en los sistemas correspondientes.Trabajar bajo presión en entornos de alta demanda de mensajes.
RequisitosBachillerato en Educación Media.Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, contact center o posiciones similares.Experiencia en atención por WhatsApp, chat en línea, redes sociales o llamadas.Excelente redacción, ortografía y digitación rápida.Capacidad para trabajar bajo presión y manejar alto volumen de trabajo.Orientación al cliente, compromiso y puntualidad.Disponibilidad para laborar en horarios rotativos. Trabajo 100% presencialLugar de trabajo: City Mall, Alajuela